AwebDesk幫助台是一個IT支持軟件,該軟件提供了快速和輕鬆地管理客戶,並與一個集中的平台,支持路由請求和委託請求的最簡單方法。客戶可以在網上或通過電子郵件提交他們的支持票,並使用門戶網站來查看和管理他們的門票與我們的IT幫助台軟件。 用你的iPhone或iPad,並獲得AwebDesk幫助台軟件輕鬆地提供給您的客戶提供遠程支持,當你從你的辦公桌或在旅途中離開。 AwebDesk幫助台是一個IT支持軟件提供了快速和輕鬆地管理客戶,並與一個集中的平台,支持路由請求和委託請求的最簡單方法。客戶可以在網上...

無論您正在尋找幫助台軟件來支持你自己的公司用戶,或者是支持機構看多的公司有很多網站後,NeuQs幫助台會確保你提供專業的服務水平。 什麼是此版本中的新: 1.2版的改進:工作流程,SSL,報告的SaaS /雲 要求 在Windows Server 2003 SP 2或Windows Server 2008,IIS 6.0(IIS 7.0推薦),郵件服務器 限制: ...

此幫助台和IT資產管理軟件程序在您的環境中的IIS服務器上運行。您只需在具有IIS(Internet Information Services)的計算機上安裝應用程序,您將以直觀有序的方式管理幫助台請求和跟踪資產。理想情況下,該軟件將安裝在Windows Server(2003或更高版本)上,但較小的環境可能會選擇將其安裝在PC工作站上(也支持Windows...

eBLVD遠程桌面是專為提供快速,易於使用和安全的遠程PC訪問,遠程計算機訪問,遠程桌面訪問,遠程支持和遠程PC控制一個基於雲計算的在線遠程訪問服務。你可以從任何地方遠程查看桌面用一個簡單的點擊你的鼠標。數千名世界各地的使用eBLVD遠程訪問軟件需要一個低,固定費率的價格經常 什麼在此版本中是新的: ...

Cpumon

Cpumon 1.0

Cpumon是一個實時的資源管理和硬件監控器。它可以被部署到服務器或桌面上運行。 。它顯示的現場儀表的讀數為CPU使用率,可用內存,可用硬盤空間,上行鏈路的網絡使用率和下行鏈路網絡使用 要求:...

IT和幫助台員工的集中解決方案,用於在Windows,UNIX,Linux,OpenVMS,AS400,數據庫和自定義應用程序上管理網絡帳戶。全面審核記錄中央數據庫記錄所有變更的詳細情況,對操作人員負責。 Sysgem客戶經理(SAcM)是一個功能齊全的應用程序,用於在多個平台上進行用戶帳戶管理。它支持最終用戶分層應用程序中的基本操作系統帳戶和用戶配置文件。使用SAcM,您可以通過一個簡單的操作在多個系統上的默認模板中創建帳戶。 在整個網絡範圍內的所有平台上的現有帳戶都進行排序,篩选和乘法選擇,並在一個...

T-Cubed模型是一個故障管理器記錄和報告故障事件為多種環境。 T-Cubed模型最初是專為IT支持電話,但通用的,具有足夠的靈活性,它可以在各種各樣的其他環境中,如使用:客戶支持電話,現場服務電話和維修跟踪,軟件開發和bug報告的協調,運營管理和協調。 T-Cubed模型提供了很多吸引人的功能,如多屬性的支持,三級票嚴重,多用戶支持,而且操作簡單,易於閱讀的機票報告。 什麼是新的本新聞稿中: 補充產品信息段(你似乎已經刪除,因為它包含了一個超鏈接)早在 限制: 20票/...

IgnitionDesk

IgnitionDesk 2.2.0.0

IgnitionDesk簡化並通過與企業的關鍵技術,如微軟的Active Directory,統一通信,LANDesk管理套件,Microsoft Office 2007和其他企業平台整合連接的工作人員的工具和資源。 相反,部署工具和培訓資源,為每個工具服務台的工作人員,您可以部署IgnitonDesk它提供的工作人員,他們需要管理的服務請求,以及提供的協作工具,讓工作人員安排會議,發送電子郵件的工具,通過微軟的統一連接通信,增加期刊和附件,以分享知識和更多的 要求: 微軟SQL Server 2005...

所以,你有訪客到你的網站,它是一個出色的開局,讓他們發展成顧客是LiveHelpNow工具可以幫助您實現這個目標。這是忙碌的時候,客人訪問您的網站渴望即時,高效地獲取知識。通過網站上的疑難解答為遊客現在可以伸手援助,利用即時聊天工具,開始聊天交談網站代理,並及時尋求幫助,他們都需要。網站開始活躍起來,聊天,回應客戶的問題發送毫不遲延地通過網站經營者,客人高興,公司很高興了。由於即時聊天的客人,現在能夠與網站經營者現場傾訴,有他們的詢問回答毫不拖延和專業。生活是快,時間就是生命,實時聊天幫助。當您的網站訪問者...

Chalk

Chalk 1.0

忠誠的客戶群,是一家公司的生存和發展至關重要。沒有昂貴的營銷伎倆,重複訂單和口碑的轉介從現有客戶增加收入。更重要的是,企業有義務為客戶提供服務,因為他們已經支付的產品。不滿意的客戶可能會警告他人遠離一​​個公司。統計數據顯示:平均花費的業務多六倍,吸引新客戶比它保留舊的。公司利用粉筆盡快解決問題並超越客戶的期望,當事情出錯。隨著問題的分析,公司採取影響深遠的糾正措施。主要功能:分析報告抓住根本原因,根本原因糾正措施,遏制臨時行動,永久性糾正措施,防止復發的每個問題。財務影響捕捉客戶索賠和結算的每個問題。配置...