最好的 幫助台軟件 為 Windows

eBLVD遠程桌面是專為提供快速，易於使用和安全的遠程PC訪問，遠程計算機訪問，遠程桌面訪問，遠程支持和遠程PC控制一個基於雲計算的在線遠程訪問服務。你可以從任何地方遠程查看桌面用一個簡單的點擊你的鼠標。數千名世界各地的使用eBLVD遠程訪問軟件需要一個低，固定費率的價格經常 什麼在此版本中是新的： ...

珠算幫助台支持幫助台提供完整的服務和支持，電話跟踪，知識管理，問題解決，呼叫管理，統計報表和發票處理。使用SQL連接模塊，珠算幫助台支持MS SQL服務器來處理大型數據庫。多語言支持，Citrix和終端服務器的支持，以及遠程計算 什麼是此版本的新： 在5.0版本中，客戶端代碼中包含機會組織客戶信息，在3個層次：比如公司（新），部門和姓名 限制： ...

這是一個小的Windows應用程序，只需要一個地方旁邊的托盤系統時鐘，'吃'只有一點點的內存和CPU能力，但可以： 快速發送豐富多彩的電子郵件與像這樣的表情符號： TRACK如果/當多少次你的電子郵件讀取。 提醒大家一下所有的會議，重要活動，生日。 檢查你的所有電子郵件帳戶（100）的背景 自動刪除這些帳戶的垃圾郵件，重要的信息可以轉發到您的移動設備。還有一個內置的自動應答。 看你的瀏覽器的窗口，並殺死所有不需要的彈出窗口 什麼是此版本的新： ...

股票磁帶是“廣播”一種簡單和成本有效的方式不顯眼，但非常明顯的，消息發送到工作站散佈在一個或多個網站，而不會影響用戶的正常工作 - 最多3個點與成本效益的完全自由牌照為多。 它非常適合幫助台或管理員想主動告知新問題的人或者更新他們對當前問題的進展情況影響他們 -...

Web Tracks是基於Web的Inventory和Help Desk軟件，安裝在本地環境中（在IIS上運行）。該計劃為您的IT員工提供了進行自動化硬件和軟件審計所需的工具，以及從購買到處置從跟踪IT設備的能力。 Web Tracks核心功能是一個帶有集成電子郵件的綜合幫助台模塊。最終用戶和技術人員登錄此應用程序以管理支持請求。     此版本中的新功能： 移動友好自適應佈局 在幫助台請求上CC用戶的能力 票證合併功能 支持SQL Server 2016和2017 要求： IIS服務器6...

極地服務台是一個基於Web的幫助台，幫助您組織的技術支持部門。與電子郵件整合，事件管理使您的組織通過一個中央幫助台門戶網站管理支持服務，您的員工和客戶。付你想要的極地服務台5.一體化證明事件管理流程基於ITIL和最佳實踐方法第一個許可證什麼。電子郵件集成和自動化經由POP / IMAP多個郵箱。輕鬆管理無限數量的客戶，賬戶，團隊，事件，電子郵件信箱。服務級別管理。從使用ITIL最佳實踐。電子郵件通知管理和定制。功能強大且完全可定制的用戶角色和權限。自定義語言和定制任何標籤。 Active...

管理HVAC軟件是有用的暖通空調行業管理完整的服務生命週期，包括投訴和服務合同的管理。，庫存，結算，付款。 產品特點： 投訴管理。 投訴管理是比較容易的管理，你可以分配投訴技術員，還跟踪每個投訴的狀態。唯一的投訴數量產生，可以是得心應手，同時與客戶溝通。 服務合同管理： 讓您輕鬆管理服務合同。它提醒你在合同續簽和到期。服務週期由取決於服務的頻率，系統自動計算。對於每個項目，幫助你跟踪投訴的完整線索生成唯一卡號，服務提供，一眼望等候服務等。 服務合同更新可以輕鬆完成任何時間點。 庫存管理： 維護放置並得...

當今的許多組織正在遷移他們的客戶支持機制到SharePoint，由於它相對輕鬆訪問，協作和集中存儲和管理功能。然而，在SharePoint中內置問題跟踪列表模板是唯一的好基本的跟踪要求，缺乏自動化和複雜性，以作為一種有效的服務支持體系。此外，沒有直接和簡單的方式來源機票信息，從Outlook中您的電子郵件說，除了訴諸複製粘貼招，這是費時費力，更不用說，需要對數據的寶貴的人力資源聚會。以及為幫助台的重要目標之一是停留在對最終用戶的支持請求的電子郵件的數量不斷增加頂部。沒有Outlook和SharePoint之...

網絡曲目是基於Web的PC庫存和安裝在您的本地環境的幫助台軟件（運行在IIS）。該計劃為您的IT人員做自動化的硬件和軟件審計，並通過處置追踪IT設備自購買能力所需的工具。網絡跟踪的核心特點是集成了電子郵件的綜合服務台模塊。最終用戶和技術人員登錄到這個應用程序來管理支持請求 什麼在此版本中是新的： 在審計功能現在工作通過IP地址範圍，計算機列表或LDAP查詢 在主網格視圖支持多種視圖（保存每用戶） 在主網格視圖支持右鍵單擊上下文菜單中執行常見任務 在圖像類型的附件，現在顯示的縮略圖預覽 在SQL...

此幫助台和IT資產管理軟件程序在您的環境中的IIS服務器上運行。您只需在具有IIS（Internet Information Services）的計算機上安裝應用程序，您將以直觀有序的方式管理幫助台請求和跟踪資產。理想情況下，該軟件將安裝在Windows Server（2003或更高版本）上，但較小的環境可能會選擇將其安裝在PC工作站上（也支持Windows...