ReadyDesk

ReadyDesk 9.4

ReadyDesk是一個完全基於Web的幫助台軟件解決方案,具有強大的功能,可滿足任何規模的企業的需求。 使用ReadyDesk,您可以為您的客戶提供幾個選項,幫助他們快速解決問題。他們可以從客戶門戶打開門票,瀏覽知識庫中的支持文章以進行自助服務,通過發送電子郵件即可自動創建門票,甚至可以在線聊天。 功能包括門票跟踪,客戶門戶,知識庫,實時聊天,遠程桌面資產管理,網絡設備發現和庫存,計費,時間跟踪,調度,Active Directory /...

純服務台是傳統的遠程控制儀表的發展。它不需要預安裝客戶端的防火牆/路由器裝置,或配置。它最大限度地提高您的工作效率,你的客戶關懷服務的質量,大大減少您的技術人員的成本,避免代價高昂的參觀和長期停產為您的客戶。在線後台系統,使您能夠記錄和衡量技術援助 是什麼在此版本中是新的: 基於Web的的解決方案不需要任何用戶安裝側,瘦客戶端允許matual鍵盤和鼠標的遠程控制。瘦客戶機(HelpMe!)可以下載在幾秒鐘內,你將準備幫助你的客戶。點擊即前往在線遠程支持服務,可在不到一分鐘,就打開你的帳戶的時間。極快...

在瑞亞幫助台軟件是100%基於Web的客戶支持和IT支持的解決方案。它包括一個範圍廣的特點,具有使用方便,直觀和簡單的基本任務。其特點包括: - 強大的票務管理 - 管理門票終端到終端 - 客戶自助服務門戶 - 24/7支持,知識庫文章,FAQ及論壇 - 管理的見解 - 測量隊的表現,客戶滿意度和更多 - 多通道支持 - 網絡,電子郵件,電話 - 完整的電子郵件集成和定制的通知 - SLA和升級管理 - 標準和Ad-hoc報告的完整系列 - 定制 - 簡單,易於使用,功能強大 什麼在此版本中是新的:...

KB Help Desk

KB Help Desk 090828

這個小程序是面向那些希望保持支持電話和解決方案的歷史小型IT部門。添加的軟件和硬件到數據庫。輸入支持呼叫描述,錯誤信息和解決。搜索以前的類似事件。附加任何文件事件,因此您可以在以後引用它 版本090828包括擴展的硬件部分。 什麼是新的在此版本: 版本090828包括擴展的硬件部分。 限制: ...

Task Scheduler Pro

Task Scheduler Pro 2.13.070507

任務計劃專業質量管理的變化和報告程序在Windows計劃任務。任務計劃程序Pro是專為正在尋找一個強大的沒有廢話的Windows界面,允許既簡單又複雜的計劃任務發送給大量系統組,以秒為單位的管理員。這兩個文件分發和創造就業機會在一個界面中進行處理。內置遞延處理,您可以創造就業機會,即使機器是脫機。該方案將盡快機器在網絡上檢測創造一切必要的作業自動重試功能 限制: 10系統/...

HuntingSoftOne是一個獵人的軟件和狩獵雜誌軟件,讓你的計劃,跟踪和測量你的狩獵目標。找出為什麼那麼多人喜歡HuntingSoftOne實現自己的狩獵目標。 1)保持跟踪你的狩獵活動。 2)確定最佳狩獵地點。 3)輕鬆管理你的武器。...

ADUC HelpdeskAdmin讓服務台的員工從後面自己的工作站上執行的Active Directory任務,與你施加的限制。而且,任何改變你的活動目錄登錄,並且可以回滾與ADUC HelpdeskAdmin。功能包括通過ADUC HelpdeskAdmin簡介Active Directory訪問限制的造型,添加打印機的計算機用戶(實時),找到用戶和他們的打印機(實時信息),掃描的計算機的用戶登錄到(實時信息),廣事件查看器日誌,回滾到您的Active...

xCloud系統提供異構PC生命週期管理在Windows和Mac系統,並帶來了全面的軟件資產管理相結合,軟件包裝,在網絡高效處理軟件交付簡化日常軟件維護,甚至在雲,用戶都關閉網站...... 雲遠程桌面,軟件部署,桌面庫存,系統管理,調度任務 - 無需訪問親自部署,管理和支持您的用戶提供xCloud系統管理用戶或網站的定位 隨著新發布的xCloud系統管理套件,中小型企業終於可以從相同類型的系統管理工具,傳統上被預留較大的企業和他們的預算中受益。 限制: 30天/...

VisborDesk幫助台 - 基於Web的幫助台軟件。 提供您的客戶,在特殊的客戶服務與實用的功能和用戶友好界面的極少數。 免費30天試用。 票務管理。 在線交談的應用。 自助服務門戶/客戶門戶。 多個SLA。 規則和過濾器。 定制的電子郵件通知。 多語言。 完全可定制的。 完全免費的高達3用戶 限制: ...

iHelpdesk

iHelpdesk 2.5 Build 1478

iHelpdesk是一個基於web的幫助台軟件。它可以幫助你保持跟踪的問題,減少人工努力解決問題,提高服務質量。主要特點:電子郵件管理;請求和問題管理;自助服務門戶;報告;常見問題知識庫。...