極地服務台是一個基於Web的幫助台,幫助您組織的技術支持部門。與電子郵件整合,事件管理使您的組織通過一個中央幫助台門戶網站管理支持服務,您的員工和客戶。付你想要的極地服務台5.一體化證明事件管理流程基於ITIL和最佳實踐方法第一個許可證什麼。電子郵件集成和自動化經由POP / IMAP多個郵箱。輕鬆管理無限數量的客戶,賬戶,團隊,事件,電子郵件信箱。服務級別管理。從使用ITIL最佳實踐。電子郵件通知管理和定制。功能強大且完全可定制的用戶角色和權限。自定義語言和定制任何標籤。 Active...

iKode服務台X是一個自由和易於使用的幫助台軟件和電子郵件管理軟件,將幫助您確保無與倫比的客戶支持和幫助你的客戶。隨著iKode服務台X您可以輕鬆地建立一個基於Web的支持票系統為您的網站,以提供卓越的客戶服務 要求: 1)PHP 5.2.x或更高 2)MySQL的4.x或更高 3)Zend的優化(或Zend的衛隊裝載機,PHP...

網絡曲目是基於Web的PC庫存和安裝在您的本地環境的幫助台軟件(運行在IIS)。該計劃為您的IT人員做自動化的硬件和軟件審計,並通過處置追踪IT設備自購買能力所需的工具。網絡跟踪的核心特點是集成了電子郵件的綜合服務台模塊。最終用戶和技術人員登錄到這個應用程序來管理支持請求 什麼在此版本中是新的: 在審計功能現在工作通過IP地址範圍,計算機列表或LDAP查詢 在主網格視圖支持多種視圖(保存每用戶) 在主網格視圖支持右鍵單擊上下文菜單中執行常見任務 在圖像類型的附件,現在顯示的縮略圖預覽 在SQL...

一次遠程管理多台PC /服務器本地組;將Active Directory用戶/組添加到目標PC /服務器的本地組。 曾經有過一種情況,您可以添加新的AD組/個人用戶,但是您希望該組在您網絡中的所有或多個PC /服務器上具有本地管理員或權限用戶權限,但不想實際運行到每台計算機?這將是您的解決方案。 “查找計算機”按鈕將列出您域中的所有PC /服務器,以便您輕鬆地選擇所有。 需要排除服務器?沒問題,只需檢查“排除服務器”框。 使用模擬管理功能允許升級的帳戶憑據。 要求: Windows...

KevPT

KevPT 2.5.1

KevPT的設計主要是為幫助台組織和跟踪他們接受不同的問題,但誰需要跟踪的問題和要求可以使用KevPT任何組織。其特點包括資產跟踪,工作人員的安全,消息,以及問題/請求多個動作 是什麼在此版本中是新的: 在固定網絡用戶錯誤綜合公共網絡接入模塊現在,節省了放大倍數在更新的FMP5.5內置的安全紀錄在嶄新的面貌 要求 在Windows 95/98 / ME / NT / 2000 /...

Help Desk Authority

Help Desk Authority 8.1 build 221

現在部分ScriptLogic屢獲殊榮,桌面管理解決方案。綜合故障單跟踪軟件為幫助台和呼叫中心。友好的用戶界面提供可自定義的界面,自定義/必填字段,知識庫,滾動信息​​欄,報表,查詢,產品和合同跟踪等組件供用戶自助通過網絡,自動升級的問題,先進的數據檢索, Active Directory集成,電子郵件接收和資產管理。 8.1版本建立221包括一個更新的儀表板視圖,與桌面管理局和HDAsset清單組件新的資產經營一體化。 什麼是此版本的新: ...

頁面到期機器人是免費的WordPress插件誰想要建立一次報價和日程網頁和帖子一定的時間之後到期,過期重定向遊客到一個不同的要約或網址的互聯網營銷。這裡只是少數的神奇功能:打開網頁可濕性粉劑(或崗位)為一次性報價。一定量的時間之後,調度期滿。重定向過期的遊客到一個不同的URL /報價。創建永久到期自動化。訪客設置或者通過IP或Cookie的到期。設置固定到期時間為所有的遊客。插件可工作在WP頁面和博客文章 要求: 的WordPress...

AJAX / PHP的基於web的幫助台和客戶支持解決方案,票務和電子郵件管理,知識管理,現場支持聊天,產品目錄,新聞管理和支持服務,並在一個低成本的協作一攬子計劃,在B2B或B2C的使用。...

理貨計數是旨在協助第一級服務支持/服務中心技術員反跟踪的典型的電話/郵件類。佔地面積小,無需安裝。允許完全的便攜性。跟踪這些重要統計的任何地方,你是通過運行工作理貨計數從您的USB驅動器。理貨計數還提供了按需累計和每日合計 什麼在此版本中是新的: 固定的問題與開放總計 要求: .NET...