最好的 幫助台軟件 為 Windows

支持數以千計的最終用戶，而無需離開辦公桌，使用遠程支持軟件。 的DameWare遠程支持（DRS）可以讓你遠程管理服務器，筆記本電腦和筆記本電腦，因此您可以快速支持最終用戶。的DameWare遠程支持，包括台式機的遠程控制，並從遠程的DameWare支持控制台完成Windows管理任務遠程權的能力！ DRS包括屢獲殊榮的遠程控制軟件，支持Windows，Mac OS...

開發基於Web的管理系統，旨在簡化組織隊列和隊列的過程。與許多其他（QMS）的隊列管理系統一樣，FQM確實提供了一個基本儀表板，允許系統用戶和客戶通過基本但簡單的用戶界面與系統進行交互。     此版本中的新內容： 版本0.3.2...

團隊服務台由AssistMyTeam SMB解決方案的印度軟件公司開發的。團隊幫助台系統是為Microsoft Outlook的附加解決方案，使得它很容易對我們的支持團隊來管理，從提交的電子郵件，電話或網絡的最終用戶支持請求。與ITIL指導方針設計，團隊服務台使您的支持人員進行記錄，分析，跟踪或升級在Outlook有組織，有結構化的方式支持請求。最終的結果是，利用高效的流程，更快的響應和解決時間的改進支持團隊。 RamgeSoft通過歐盟分發TeamHelpDesk 限制： ...

問題跟踪管理器，豪華是一個簡單的數據庫管理軟件，幫助您輸入，組織和管理任何類型的問題（項目問題，客戶服務問題和幫助台問題）。功能包括幾個問題數據庫的模板，搜索，選擇，過濾問題的任何領域，排序發出任何領域的記錄，包括許多靈活的數據庫處理功能。 什麼是新的的此版本： ...

遠程公用事業Server（以前網關中介服務器）是運行在本地的場所，並提供遠程接入調解服務的免費程序。 RU服務器適用於遠程工具遠程桌面軟件。該方案包括服務和管理員的控制台。該服務運行在網關計算機上，而管理員控制台用於連接到服務器和管理它。 RU服務器允許遠程支持企業和技術支持供應商有完全獨立的遠程支持解決方案，其中所有的連接通過他們控制的服務器上。此外，RU服務器允許服務台分享他們的連接列表（地址簿），很容易使用RU服務器的內置同步功能 什麼在此版本中是新的： 在小幅修正和改進 ...

賬戶重置控制台提供您的幫助台具有完全審計和委託的方式通過任何Web瀏覽器來重置您的域帳戶密碼/帳戶標誌。其中最常見的請求，幫助台是從已經忘記了自己的密碼，並需要他們重新設置用戶。企業需要一個簡單而安全的方法來執行這項共同的活動，同時與薩班斯 - 奧克斯利法案，美國證券交易委員會和/或HIPAA控制和審計要求遵守。利伯曼軟件的賬號復位控制台是使用自己的組織的域組成員身份來控制您的幫助台的成員可以訪問應用程序，以及用戶的哪一組（S）完全基於網絡的解決方案，每個服務台的人被允許管理 要求： 微軟的SQL...

問題跟踪管理專業是一個簡單的數據庫管理軟件，可以幫助你組織，跟踪和管理任何類型的問題（項目問題，客戶服務問題和幫助台問題）。功能包括搜索，篩選問題的任何方面，打印問題按類別報告，由分配給由狀態，打開的問題，並從文本關閉的問題，導入數據，Excel或其他文件，並有許多靈活的數據庫處理功能 限制： ...

管理客戶，供應商，任務，以及與此方便的調用來實現，並使用服務台應用程序。完全免費。沒有廣告。手動或通過Active Directory導入工具創建你的客戶或最終用戶數據庫。定義響應和完成目標不同的優先級。管理支持電話和任務有充分的歷史捕獲，鏈接文檔等等。定義你的技術人員使用標準的電子郵件回复。選項有多個支持隊伍。服務台觀點很容易讓所有技術人員進行管理和單獨或作為一個團隊的一部分優先。可用於所有類型的客戶服務 什麼是此版本中的新：...

工具到遠程服務器或工作站上自動執行一個給定的發言（非交互式程序）。安裝過程瞬間完成，無需安裝，只需XCOPY軟件並開始運行它。有了這個工具，你可以很容易地在服務器/工作站自動完成大量的工作 要求： .NET...

ProProfs Chat是一款在線在線聊天軟件，可讓企業為客戶提供即時支持，並與其網站訪問者進行互動。與ProProfs配合聊天您的支持團隊可以更快地解決問題，為您的產品和服務的查詢提供快速的答案，並在客戶需要的時候向客戶保證個性化的幫助。 ProProfs Chat將幫助您的支持團隊減少門票，提高客戶響應時間和滿意度，並最終提高銷售額和投資回報率。 限制： ...