Help Desk Authority

Help Desk Authority 8.1 build 221

現在部分ScriptLogic屢獲殊榮,桌面管理解決方案。綜合故障單跟踪軟件為幫助台和呼叫中心。友好的用戶界面提供可自定義的界面,自定義/必填字段,知識庫,滾動信息​​欄,報表,查詢,產品和合同跟踪等組件供用戶自助通過網絡,自動升級的問題,先進的數據檢索, Active Directory集成,電子郵件接收和資產管理。 8.1版本建立221包括一個更新的儀表板視圖,與桌面管理局和HDAsset清單組件新的資產經營一體化。 什麼是此版本的新: ...

服務台總理是功能強大的基於web的幫助台軟件為所有類型的組織和行業。它有許多企業級功能,但依然是市場上最經濟實惠的解決方案之一。服務台總理還提供服務台和ITIL兼容的功能,比如變更管理,Active Directory密碼自助服務,以及門票分組一起進行問題管理。服務台總理從BrightBox解決方案提供了一個靈活的,可擴展的解決方案,易於使用,為您帶來以最高級別的通用手段 什麼是此版本中的新: 重新設計的售票窗口允許更快,你的幫助台門票更精簡條目 要求: IIS,SQL Server或SQL...

HelpDeskZ

HelpDeskZ 1.0

HelpDeskZ是一個免費的基於​​PHP的軟件,該軟件允許你管理你的網站的支持,基於Web的支持票系統。門票分類成組組織票和指定代理組來管理的門票。停止浪費時間一次又一次地編寫相同的答复。通過創建預格式化回复確保快速一致的反應,常見的問題。自定義從用戶提交的門票,以幫助直奔問題,當收集的數據。您可以輕鬆地改變你的服務支持,只有HTML知識的樣子,因為HelpDeskZ用嫩枝作為模板引擎。 。HelpDeskZ可以很容易地翻譯成任何語言 要求: PHP...

在桌面工作站到5.0.14.2版本版本A.借助HP Support Assistant的更新您的HP Support Assistant的,它很容易讓桌面工作站順利運行。優化的惠普台式工作站的性能。自動化保障任務。而當你需要幫助獲得援助。所有這一切都從自己的PC上的一個地方。 HP Support Assistant是惠普應用程序,它可以幫助你維持你的桌面工作站的性能,並解決通過自動更新和調整窗口,內置診斷和援助方案的選擇問題。 有沒有使用HP Support...

惠普保修記者從拉惠普的網站為你指定序列號HP保修信息。它包括列表項的支持,並且可以提取信息的任何計算機或打印機。在所需序列號進入左側輸入窗口,然後單擊“查找擔保”來獲得產品及其相關授權的列表。如果產品在惠普數據庫中找到它會更新的發貨日期,保修截止日期和正式型號名稱 什麼在此版本中是新的: 。1.1.1版可能包括未指定的更新,改進或錯誤修正 要求: 的.NET Framework...

HuntingSoftOne是一個獵人的軟件和狩獵雜誌軟件,讓你的計劃,跟踪和測量你的狩獵目標。找出為什麼那麼多人喜歡HuntingSoftOne實現自己的狩獵目標。 1)保持跟踪你的狩獵活動。 2)確定最佳狩獵地點。 3)輕鬆管理你的武器。...

ieSupportManager是一個功能齊全的桌面和Web服務支持體系。其特點包括一個Web界面,電子郵件通知,郵件日誌,知識庫,合同管理設施和全面的報告。 ieSupportManager允許用戶添加和搜索的知識庫和優先,排序和篩選的問題,以滿足自己的首選景觀。它也允許用戶識別異常的問題和跟踪趨勢。易於安裝和使用簡單,為支持人員和最終用戶的一致好評該系統的價格也非常有競爭力,並配有完整的上下文敏感的幫助。...

IgnitionDesk

IgnitionDesk 2.2.0.0

IgnitionDesk簡化並通過與企業的關鍵技術,如微軟的Active Directory,統一通信,LANDesk管理套件,Microsoft Office 2007和其他企業平台整合連接的工作人員的工具和資源。 相反,部署工具和培訓資源,為每個工具服務台的工作人員,您可以部署IgnitonDesk它提供的工作人員,他們需要管理的服務請求,以及提供的協作工具,讓工作人員安排會議,發送電子郵件的工具,通過微軟的統一連接通信,增加期刊和附件,以分享知識和更多的 要求: 微軟SQL Server 2005...

iHelpdesk

iHelpdesk 2.5 Build 1478

iHelpdesk是一個基於web的幫助台軟件。它可以幫助你保持跟踪的問題,減少人工努力解決問題,提高服務質量。主要特點:電子郵件管理;請求和問題管理;自助服務門戶;報告;常見問題知識庫。...

iKode服務台X是一個自由和易於使用的幫助台軟件和電子郵件管理軟件,將幫助您確保無與倫比的客戶支持和幫助你的客戶。隨著iKode服務台X您可以輕鬆地建立一個基於Web的支持票系統為您的網站,以提供卓越的客戶服務 要求: 1)PHP 5.2.x或更高 2)MySQL的4.x或更高 3)Zend的優化(或Zend的衛隊裝載機,PHP...