ieSupportManager是一個功能齊全的桌面和Web服務支持體系。其特點包括一個Web界面,電子郵件通知,郵件日誌,知識庫,合同管理設施和全面的報告。 ieSupportManager允許用戶添加和搜索的知識庫和優先,排序和篩選的問題,以滿足自己的首選景觀。它也允許用戶識別異常的問題和跟踪趨勢。易於安裝和使用簡單,為支持人員和最終用戶的一致好評該系統的價格也非常有競爭力,並配有完整的上下文敏感的幫助。 ieSupportManager採用了最新的基於Web和桌面的技術,使您能夠完全控制的支持過程中無並發症,並與其他更昂貴的解決方案相關的成本。同時備份的ieComputerSystems在服務台開發經驗
什麼是此版本的新:
2.08版可能包括未指定的更新,改進或缺陷修復。
限制:
6個月的試驗
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