此幫助台和IT資產管理軟件程序在您的環境中的IIS服務器上運行。您只需在具有IIS（Internet Information Services）的計算機上安裝應用程序，您將以直觀有序的方式管理幫助台請求和跟踪資產。理想情況下，該軟件將安裝在Windows Server（2003或更高版本）上，但較小的環境可能會選擇將其安裝在PC工作站上（也支持Windows Vista，7,8和10）。
一旦安裝，您將一個包中的幫助台軟件，PC庫存軟件，資產管理軟件和採購軟件。該計劃審計和跟踪PC，相關外設，軟件媒體，軟件許可，文檔，採購和幫助台門票。
Web Tracks有許多內置報告來幫助您管理您的環境。您將擁有進行硬件和軟件審核的信息，知道何時更換老化設備，查看IT資金在哪裡，監控技術人員的時間等等。
要求 ：
Internet Information Services，.Net 4或更新版
限制：
限於1位用戶，20份審核許可證
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