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軟件詳細信息:
DataTrack系統可以幫助您的幫助台的各個方面，包括這樣的功能的工單跟踪，升級和自動化，知識基礎，資產管理，電子郵件通知，用戶定義的字段，PC審計和文件附件。 DataTrack系統通過自動化的服務與支持活動的管理提高生產效率和工作流程。其自動化子系統整合並簡化了幫助台的任務，如工單的升級和路由到一個工具
什麼在此版本中是新的：
補充版本3.5.9908.1顏色標籤的工作要求和改進響應和保持向上，最新與自動化電子郵件通知
限制：
14 - 天試用
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