Web Tracks是基於Web的Inventory和Help Desk軟件,安裝在本地環境中(在IIS上運行)。該計劃為您的IT員工提供了進行自動化硬件和軟件審計所需的工具,以及從購買到處置從跟踪IT設備的能力。 Web Tracks核心功能是一個帶有集成電子郵件的綜合幫助台模塊。最終用戶和技術人員登錄此應用程序以管理支持請求。     此版本中的新功能: 移動友好自適應佈局 在幫助台請求上CC用戶的能力 票證合併功能 支持SQL Server 2016和2017 要求: IIS服務器6...

此幫助台和IT資產管理軟件程序在您的環境中的IIS服務器上運行。您只需在具有IIS(Internet Information Services)的計算機上安裝應用程序,您將以直觀有序的方式管理幫助台請求和跟踪資產。理想情況下,該軟件將安裝在Windows Server(2003或更高版本)上,但較小的環境可能會選擇將其安裝在PC工作站上(也支持Windows...

網絡曲目是基於Web的PC庫存和安裝在您的本地環境的幫助台軟件(運行在IIS)。該計劃為您的IT人員做自動化的硬件和軟件審計,並通過處置追踪IT設備自購買能力所需的工具。網絡跟踪的核心特點是集成了電子郵件的綜合服務台模塊。最終用戶和技術人員登錄到這個應用程序來管理支持請求 什麼在此版本中是新的: 在審計功能現在工作通過IP地址範圍,計算機列表或LDAP查詢 在主網格視圖支持多種視圖(保存每用戶) 在主網格視圖支持右鍵單擊上下文菜單中執行常見任務 在圖像類型的附件,現在顯示的縮略圖預覽 在SQL...