BMC FootPrints

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BMC FootPrints
軟件詳細信息:
版本: 11.6
上傳日期: 21 Feb 15
開發: BMC Software
許可: 免費
人氣: 130

Rating: 2.0/5 (Total Votes: 5)

變換IT服務管理通過輕鬆自動化業務流程,並通過一個集成的基於Web的解決方案,管理桌面。屢獲殊榮的,ITIL驗證的解決方案滿足您的需求進行快速的時間效率,易於管理和使用,以及廣泛的工作流程自動化。 A 100%基於Web的應用程序,BMC FootPrints產品提供了IT組織內部和外部整合和業務流程自動化廣泛的靈活性

什麼在此版本中是新的

BMC FootPrints產品11.6提供所有足跡'的功率和效率的新功能,使其更容易調整業務和IT。

採用最佳實踐的定向性過程模型
調整你的服務和服務levelswith行業最佳實踐。

新的定向性過程模型(APM)是ITSM最佳實踐流程和易於搜索,查看,並實現業務模板庫。深入到每一個過程,查看程序和額外的工作指示。開箱即裝即用的流程包括:

請求管理
問題管理
知識管理
變更管理
發布管理

 
去社交集成社交媒體
監控社交媒體,包括Twitter,用戶事件
從腳印的主頁。

輕鬆監控並通過他們喜歡的社交媒體,包括Facebook和Twitter與客戶溝通,以更好地管理用戶的期望和速度事件解決。隨著FootPrints產品11.6,你可以在新的Twitter API:

閱讀腳印儀表板的鳴叫
從鳴叫創建事件
通過新的地址簿微博領域的直接回應鳴叫的發件人
自動發布狀態更新到Facebook和Twitter
 
授權最終用戶與MyApps
通過資產核心圖標訪問MyApps
在系統托盤。 MyApps提供自助服務
直接到桌面 - 隨時隨地

限制

30天試用

支持的操作系統

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