T-Cubed模型是一個故障管理器記錄和報告故障事件為多種環境。 T-Cubed模型最初是專為IT支持電話,但通用的,具有足夠的靈活性,它可以在各種各樣的其他環境中,如使用:客戶支持電話,現場服務電話和維修跟踪,軟件開發和bug報告的協調,運營管理和協調。 T-Cubed模型提供了很多吸引人的功能,如多屬性的支持,三級票嚴重,多用戶支持,而且操作簡單,易於閱讀的機票報告。 什麼是新的本新聞稿中: 補充產品信息段(你似乎已經刪除,因為它包含了一個超鏈接)早在 限制: 20票/...

Registration Vault

Registration Vault 2.1.6.230

有關軟件包,網站登錄,並以安全加密的數據庫密碼等存儲信息。密碼保護的數據庫,並記住一個密碼,而不是幾個。永遠不要失去一個註冊碼或再次升級信息。軟件包信息,網站信息和其他密碼信息之間快速切換。備份和恢復數據庫。兼容Windows XP,Vista中,7,服務器。從閃存驅動器,可選的數據庫位置,包括網絡共享,外部驅動器,閃存驅動器上運行。軟件包:商店註冊名稱,註冊公司,授權碼和註冊碼。儲存會員專區的用戶ID和口令更新。實際存儲電子郵件包括附件。拖放從Outlook或Outlook...

WordPerfect Password

WordPerfect Password 2017.04.02 更新

WordPerfect Password by Thegrideon Software是WordPerfect(.wpd,.wp)文件的高級密碼恢復工具。 WordPerfect密碼恢復密碼,無論長度和復雜程度如何。 支持所有保護方法:Ver 5.x,Origanal ver 6.0(a),從6.x增強到X8。 支持所有版本的WordPerfect(包括Office X8)。 完全支持Unicode密碼。 Windows 10兼容。 此版本中的新功能: 版本2017.04.02擴展了對多語言密碼的支持。 ...

ProProfs Chat是一款在線在線聊天軟件,可讓企業為客戶提供即時支持,並與其網站訪問者進行互動。與ProProfs配合聊天您的支持團隊可以更快地解決問題,為您的產品和服務的查詢提供快速的答案,並在客戶需要的時候向客戶保證個性化的幫助。 ProProfs Chat將幫助您的支持團隊減少門票,提高客戶響應時間和滿意度,並最終提高銷售額和投資回報率。 限制: ...

iKode服務台X是一個自由和易於使用的幫助台軟件和電子郵件管理軟件,將幫助您確保無與倫比的客戶支持和幫助你的客戶。隨著iKode服務台X您可以輕鬆地建立一個基於Web的支持票系統為您的網站,以提供卓越的客戶服務 要求: 1)PHP 5.2.x或更高 2)MySQL的4.x或更高 3)Zend的優化(或Zend的衛隊裝載機,PHP...

Ticker Tape

Ticker Tape 1.5.0

股票磁帶是“廣播”一種簡單和成本有效的方式不顯眼,但非常明顯的,消息發送到工作站散佈在一個或多個網站,而不會影響用戶的正常工作 - 最多3個點與成本效益的完全自由牌照為多。 它非常適合幫助台或管理員想主動告知新問題的人或者更新他們對當前問題的進展情況影響他們 -...

二叉樹多個遠程桌面是一套軟件,您可以查看和方便地控制多的計算機。它是多計算機控制或視圖有用的,例如,它是用於系統administratorit有用的是大學的實驗室是有用的。     當您打開控制中心,所有的機器安裝的客戶端將自動搜索,並列出了主要interface.You左側可以雙擊一台計算機來控制或查看。您可以發送文件給任何computer.It便於系統的維護和升級。在某些場景中,你需要看多個電腦屏幕上方便的,它可以幫助你 什麼是此版本中的新: 4.8版本增加了功能更改IP在圖形界面 限制: ...

EasyDesk服務台是一個簡單的通話記錄工具為小服務台和支持中心。它的設計主要是為快速和易於使用。多suppoprt人員可以共享訪問駐留在網絡資源或簡單地用一個本地驅動器上的數據庫,一個公共數據庫 限制:...

Issue Tracker

Issue Tracker 2.3.00

問題跟踪Advanced是一個幫助台軟件系統,設計用於跟踪工作訂單,任務,缺陷,漏洞和其他各種問題。它允許你管理你的客戶和項目名單,定義工作範圍為每個項目,設置開始和截止日期,提供成本估算,組織問題,任務,臭蟲等分成不同的工作訂單。工作流程是單獨定制的每一個問題。每一個問題都可以分配到一個項目成員負責實施。專人可在添加/修改/刪除問題收到電子郵件通知。懸而未決的問題報告允許容易檢測懸而未決的問題,並發送提醒通知指定的人員。問題跟踪先進的優勢:安裝方便快捷。培訓員工使用問題跟踪是快速和容易。理想的企業和組織。...