TeamKB for Microsoft Outlook是一個企業級的知識庫,讓您和您的團隊共享信息,降低客戶的支持,提高員工的工作效率,消除浪費時間尋找不同系統的信息,如共享文件夾和紙質文檔,裡面所有的Outlook。隨著TeamKB,你的團隊可以記錄最佳實踐和解決共同的問題,並通過選擇適當的知識庫文章回复費時,重複的查詢。文章可以直接插入內聯的郵件回复,或可轉換為PDF,XPS或MHT文件,然後附加到回复郵件 要求: Microsoft Outlook中 限制: ...

不要了解,從用戶的服務器停機。我們將讓你了解最新的whats發生在網絡上,只需一台服務器上安裝輕量級窗口服​​務,並得到你想要的是,網絡上的任何更新。和完全不同的內部系統,如果客戶端失去與servralert.com接觸(因為您的數據中心已經失去了例如互聯網接入),我們可以向您發送有關警報了。一旦服務被安裝,你可以忘掉它一起,和管理通過我們的網站一切 什麼是此版本的新:...

GWI軟件公司發布iSupport(TM)資產,一個免費的基於​​Web的資產和許可證跟踪解決方案功能強大,足夠靈活,以適應不同的IT規模和工藝要求的部門。資產管理功能iSupport(TM)資產可以跟踪任何類型的物品或服務的信息。其特點包括進口和整合,動態的和計劃掃描與基準和比較,和自定義的字段,組和類型建立資產關係和訪問。軟件許可證管理iSupport資產可以跟踪任何類型的物品或服務的信息。其特點包括進口和整合,動態的和計劃掃描與基準和比較,和自定義的字段,組和類型建立資產關係和訪問。自定義視圖,圖表和...

Web幫助台的Microsoft Windows本幫助台軟件專業版提供了行業領先的基於Web的幫助台軟件,它使IT幫助台技術人員提供一個iPhone的Web應用程序,電子郵件到票的轉換,故障單的電子郵件通知,支持計費小時,自助服務知識的基礎上,資產管理部件,等等。它有權限的訪問,其中包括客戶服務門戶網站,幫助台技術人員,並支持管理員 是什麼在此版本中是新的: 技術許可審批常見問題解答。 與SCCM /...

嘗試展望為衝著辦公室助理和註冊客戶郵件服務台-解決方案。這種額外的軟件可以幫助您在使用和秘書長文本模塊幫助台開始。司boilerplates支持多用戶配置,以便與當地網絡服務支持幾個工作者使用的相同boilerplates和具有相同的數據庫。所有模板的短語已經有雙語的頭條新聞,被分配小的圖像,方便瀏覽。這種結構將自動使用Outlook中的共享回复 - 巴特勒和ClipTexts和ClipTexts可以很容易地accesed 要求: Microsoft...

所以,你有訪客到你的網站,它是一個出色的開局,讓他們發展成顧客是LiveHelpNow工具可以幫助您實現這個目標。這是忙碌的時候,客人訪問您的網站渴望即時,高效地獲取知識。通過網站上的疑難解答為遊客現在可以伸手援助,利用即時聊天工具,開始聊天交談網站代理,並及時尋求幫助,他們都需要。網站開始活躍起來,聊天,回應客戶的問題發送毫不遲延地通過網站經營者,客人高興,公司很高興了。由於即時聊天的客人,現在能夠與網站經營者現場傾訴,有他們的詢問回答毫不拖延和專業。生活是快,時間就是生命,實時聊天幫助。當您的網站訪問者...

嘗試微軟的Outlook作為便利的服務支持,為客戶查詢直指著衣/布公司。外接支持你,當你與存儲時尚boilerplates為幫助台的/開始。一個接收與發生在顧客詢問著衣/布公司通常的問題,伴隨著建議,通常可以投入這些領域boilerplates預定義的組織結構。所有時尚boilerplates允許多用戶配置,以便與局域網內所有的支持者使用相同的服務支持文本和共享同一個數據庫。所有模板文本模塊已經在2種語言的頭條新聞/被分配圖標找到他們更容易。這種結構可以很容易地使用微軟的Outlook與共享軟件答复巴特勒,...