新 幫助台軟件 為 Web

嵌入式和易於使用的幫助台軟件的網站管理員，網頁設計師，或最終用戶。使用票務支持腳本對客戶的網站，修改源文件或使用的支持票系統“原樣”。尼斯和友好的用戶界面，很容易讓最終用戶能夠通過設置優先功能或創建定制和多語言用戶界面定制票務支持腳本。 票務支持腳本是與所有瀏覽器兼容，它也很容易建立在你的網站的幫助台軟件。安裝嚮導將幫助您完成安裝過程和集成一步一步的說明，請在管理後台。 使用Stivasoft的門票支持系統，以自動化您的客戶支持服務和組織的日常工作​​流程。您可以創建部門和分配支撐構件。分配客戶請求的員工，...

尋找一種方式來銷售更多的在線？需要另一種客戶服務的選擇嗎？添加實時聊天軟件到您的網站，並與實時遊客互動。 需要一種方法來增加網站的銷售？ 使用我們的即時聊天軟件，通過互動的“活”與您的網站訪問者來提高電子商務銷售。這活聊天服務將允許您顯示在您的網站的網站訪問者是“現在跟我們聊天”按鈕，可以點擊通話一對之一，你或你的員工。你甚至可以“邀請”的遊客，提醒他們的網絡瀏覽器來聊天。 通過使用基於Web的“操作員”控制台，眼睜睜的看著遊客在抵達實時您的網站。看到每個訪問者是從（市/州/國家），他們是如何...

BMC軟件和Salesforce.com已經合作提供BMC Remedyforce，在Force.com平台建立了一個基於雲的IT管理解決方案。 BMC Remedyforce提供開箱即裝即用的，基於ITIL的事件管理，自我服務，庫存管理流程 -...

LiveAgent是一個多通道，基於網絡的服務支持軟件（支持電子郵件，語音，在線交談，Twitter和Facebook）。所有重要的幫助台和在線聊天的功能包括：POP3帳戶，電子郵件管道，部門，優先級，狀態，標籤，規則，票務路由，罐頭/預定義的郵件，郵件模板，語音集成，實時網站監控和統計，聊天， Facebook的整合，知識庫，您鍵入，信息反饋和聯繫方式，代理等級，遊戲化，多語種，票務過濾器，文件共享和附件現場建議，聊天按鈕模板等等。所有的功能是完全可定制，沒有HTML編碼所需的 限制： ...

FocalScope是一家領先的電子郵件管理和實時聊天軟件建立在對客戶的支持和幫助台Microsoft SQL數據庫。該系統是基於Windows和Mac的瀏覽器。...

Maxpanda是一個完全響應的軟件，簡單而功能強大的織補。將影像附加到工單，過濾器和優先考慮你的員工或供應商工作單，創建和資產或地點安排無限的預防性維護程序，篩選工作，創建或導入整個任務時庫，管理零件庫存低量的通知，添加新的供應商到您的聯繫人列表。 Maxpanda是所有Web瀏覽器支持Web 2.0的SaaS技術100％兼容。...

Cueburst是客戶和客戶支持系統。與許多配置選項和出色的界面，您可以與您的客戶輕鬆地互動。...

VivaDesk是一個功能完整的IT服務台解決方案，集成IT資產管理工具，可擴展性，從小型任何規模的組織中，以企業組織。在VivaDesk的核心是幫助台和客戶支持票務系統，為您提供了一個門戶網站到你的部門的事件，問題，變更請求，或者實際上你使用的服務管理的車票類型。 VivaDesk提供自動化和簡化您的IT支持工作流程，使您的團隊能夠響應並提供分辨率更有效地最終用戶。 VivaDesk不僅僅是客戶服務的售票軟件等等。這是一個單一的集成套件，其中包括幫助台IT服務管理;資產生命週期管理; Active...

普通票是一個用戶友好，簡單，靈活和強大的問題跟踪系統，以您的所有請求照顧，由內部和外部客戶。它不僅unclug您的收件箱，它也可以讓你的問題排序為您定義的類別，跟踪每一個，看看在瞬間有什麼急事，什麼是少一些。普通票可在活動的任何領域中使用，無論你是在人力資源，會計，銷售，工程，在實驗室，在零售或在自己的企業。普通票將成為你的主要請求跟踪中心。各部門，行業中的公司可以因此被分配在平原票務類別，從中你會跟踪，並按照各種要求。普通票支持電子郵件集成（發送電子郵件通知，您可以發送電子郵件到類別創建一票），自定義類別...

Mhelpdesk是企業管理軟件，管理的服務電話和維修，工作單，調度，跟踪，發票和賬單，並簡化您的工作。選擇軟件現場服務通常是一個艱鉅的任務，特別是因為有大量的供應商那裡提供類似的前瞻性的解決方案。往往找到一個解決方案，完全滿足您的要求，可以成為一個真正的噩夢，或者它也可以是你最有價值的業務決策。如果您還等搜索類型的解決方案，為您的企業，你需要非常小心。人們常常做出一些常見的錯誤，而這些選擇;避免他們你的業務將是在為一個成功的軟件實現一個更好的位置。...