軟件截圖:
CentreDesk是一個免費的多用戶的服務台解決方案。其中四個CentreDesk幫助台組，是經濟實惠，易於使用
核心內容是：
快速，簡單的通話記錄，方便調用跟踪，所採取的所有行動的全部歷史。
輕鬆地分配日誌技術人員
時間跟踪（節假日計算和工作日）和標記來指示當前狀態和持續時間
正在等待報價的答复，還是在車間，或等待零部件日誌被自動設置為“已暫停”
安全確保只有分配給各個技術員日誌可以通過它們來查看。
提供了一個靈活的工作流程。
您的客戶隨時了解作為報告的故障的進展，正在發送的電子郵件，以確認：
這一問題已被記錄，並詳細
語錄（批准或拒絕）
發票（包括取消費用選項）和批量電子郵件服務。
發票摘要
登錄完成
你的SLA合同勞務費用為自動報價單和發票，所以你不需要記住不同的費率為每一個客戶和類別。
一個功能齊全的配件庫存
為了保持與客戶的良好關係，在CentreDesk解決方案使得可根據需要提供的支持和對細節的關注，防止從原木之間的縫隙掉落的工具。
什麼是此版本的新 ：
Windows 7和64位的MSOffice啟用
要求：
的Microsoft Office 2000 - 2010專業版
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