軟件截圖:
CentreDesk Artizan是一個免費的多用戶的呼叫中心解決方案。其中CentreDesk幫助台組，是經濟實惠，易於使用。核心內容是：快速，便捷的通話記錄，方便調用跟踪，所採取的所有行動的全部歷史。輕鬆地分配日誌工匠時間跟踪（節假日計算和工作日）和標記，以表明正在等待報價的答复，還是在車間，或等待零部件自動設置為保持當前狀態和持續時間日誌;安全性確保只有分配給各個工匠日誌可以被他們看到。提供了一個靈活的工作流程。您的客戶隨時了解作為報告的故障的進展，正在發送的電子郵件，以確認：該問題已被記錄，並詳細日誌完成。你的SLA合同勞務費用為自動報價單和發票，所以你不需要記住不同的費率為每一個客戶和類別。一個功能齊全的配件庫存要保持與客戶的良好關係，在CentreDesk解決方案使得可根據需要提供的支持和對細節的關注，防止問題從縫隙間落下的工具。
什麼是新的本新聞稿中：
6.101版本支持Windows x64上的MS Office Professional 2010的64
要求：
的Microsoft Office 2010專業版x64
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