LiveAgent 4.0

LiveAgent是一個多通道，基於網絡的服務支持軟件（支持電子郵件，語音，在線交談，Twitter和Facebook）。所有重要的幫助台和在線聊天的功能包括：POP3帳戶，電子郵件管道，部門，優先級，狀態，標籤，規則，票務路由，罐頭/預定義的郵件，郵件模板，語音集成，實時網站監控和統計，聊天， Facebook的整合，知識庫，您鍵入，信息反饋和聯繫方式，代理等級，遊戲化，多語種，票務過濾器，文件共享和附件現場建議，聊天按鈕模板等等。所有的功能是完全可定制，沒有HTML編碼所需的 限制： ...