Issue Tracker for Outlook & SharePoint 1.2

當今的許多組織正在遷移他們的客戶支持機制到SharePoint,由於它相對輕鬆訪問,協作和集中存儲和管理功能。然而,在SharePoint中內置問題跟踪列表模板是唯一的好基本的跟踪要求,缺乏自動化和複雜性,以作為一種有效的服務支持體系。此外,沒有直接和簡單的方式來源機票信息,從Outlook中您的電子郵件說,除了訴諸複製粘貼招,這是費時費力,更不用說,需要對數據的寶貴的人力資源聚會。以及為幫助台的重要目標之一是停留在對最終用戶的支持請求的電子郵件的數量不斷增加頂部。沒有Outlook和SharePoint之...