頂部 幫助台軟件 為 Windows

服務台總理是功能強大的基於web的幫助台軟件為所有類型的組織和行業。它有許多企業級功能，但依然是市場上最經濟實惠的解決方案之一。服務台總理還提供服務台和ITIL兼容的功能，比如變更管理，Active Directory密碼自助服務，以及門票分組一起進行問題管理。服務台總理從BrightBox解決方案提供了一個靈活的，可擴展的解決方案，易於使用，為您帶來以最高級別的通用手段 什麼是此版本中的新： 重新設計的售票窗口允許更快，你的幫助台門票更精簡條目 要求： IIS，SQL Server或SQL...

團隊服務台由AssistMyTeam SMB解決方案的印度軟件公司開發的。團隊幫助台系統是為Microsoft Outlook的附加解決方案，使得它很容易對我們的支持團隊來管理，從提交的電子郵件，電話或網絡的最終用戶支持請求。與ITIL指導方針設計，團隊服務台使您的支持人員進行記錄，分析，跟踪或升級在Outlook有組織，有結構化的方式支持請求。最終的結果是，利用高效的流程，更快的響應和解決時間的改進支持團隊。 RamgeSoft通過歐盟分發TeamHelpDesk 限制： ...

支持數以千計的最終用戶，而無需離開辦公桌，使用遠程支持軟件。 的DameWare遠程支持（DRS）可以讓你遠程管理服務器，筆記本電腦和筆記本電腦，因此您可以快速支持最終用戶。的DameWare遠程支持，包括台式機的遠程控制，並從遠程的DameWare支持控制台完成Windows管理任務遠程權的能力！ DRS包括屢獲殊榮的遠程控制軟件，支持Windows，Mac OS...

網絡曲目是基於Web的PC庫存和安裝在您的本地環境的幫助台軟件（運行在IIS）。該計劃為您的IT人員做自動化的硬件和軟件審計，並通過處置追踪IT設備自購買能力所需的工具。網絡跟踪的核心特點是集成了電子郵件的綜合服務台模塊。最終用戶和技術人員登錄到這個應用程序來管理支持請求 什麼在此版本中是新的： 在審計功能現在工作通過IP地址範圍，計算機列表或LDAP查詢 在主網格視圖支持多種視圖（保存每用戶） 在主網格視圖支持右鍵單擊上下文菜單中執行常見任務 在圖像類型的附件，現在顯示的縮略圖預覽 在SQL...

管理HVAC軟件是有用的暖通空調行業管理完整的服務生命週期，包括投訴和服務合同的管理。，庫存，結算，付款。 產品特點： 投訴管理。 投訴管理是比較容易的管理，你可以分配投訴技術員，還跟踪每個投訴的狀態。唯一的投訴數量產生，可以是得心應手，同時與客戶溝通。 服務合同管理： 讓您輕鬆管理服務合同。它提醒你在合同續簽和到期。服務週期由取決於服務的頻率，系統自動計算。對於每個項目，幫助你跟踪投訴的完整線索生成唯一卡號，服務提供，一眼望等候服務等。 服務合同更新可以輕鬆完成任何時間點。 庫存管理： 維護放置並得...

xCloud系統提供異構PC生命週期管理在Windows和Mac系統，並帶來了全面的軟件資產管理相結合，軟件包裝，在網絡高效處理軟件交付簡化日常軟件維護，甚至在雲，用戶都關閉網站...... 雲遠程桌面，軟件部署，桌面庫存，系統管理，調度任務 - 無需訪問親自部署，管理和支持您的用戶提供xCloud系統管理用戶或網站的定位 隨著新發布的xCloud系統管理套件，中小型企業終於可以從相同類型的系統管理工具，傳統上被預留較大的企業和他們的預算中受益。 限制： 30天/...

24x7Help隨時準備協助！無論是緊急援助，計算機，病毒的擔憂，外圍設備和軟件配置或其他技術問題，全天候的幫助僅僅是一個電話即可。 指望24x7Help為您提供所有您需要的電腦隨時隨地，無時無刻可靠的支持。我們的全球技術支持團隊是基於業務的最優秀的人才。培訓，最大限度地減少停機時間，他們具有較高的首次呼叫解決率，同時禮貌在任何時候。經由互聯網遠程診斷，我們的專家能夠迅速識別您的計算機問題，並建議如何解決這些問題。在24x7Help，我們的技術支持團隊希望你的經驗是快速，友好和固定！ 主管技術支持 你值得...

掌門人是遠程桌面控制功能強大，方便和完整的解決方案。它可以讓你在短短幾秒鐘內控制遠程電腦。有沒有需要配置的路由器或安裝軟件。下載，連接，控制掌門的主要特點： 輕型和易於使用的掌門是一個免費的遠程桌面軟件，為客戶提供遠程協助。掌門僅由一個可執行文件，它是非常小的，並不需要任何安裝構成。在只需點擊幾下，你將能夠提供 - 或者接受 - 通過掌門支持...

服務標籤記者是一個軟件工具，可以讓你獲取保修條款的基礎上的序列號多個設備。該應用程序還設有一個遙控工具，用於查找設備的戴爾服務標籤您的網絡上。更新庫存記錄，並確定在客戶機器依然是它的條款內的一個偉大的工具，是戴爾公司發行的製造商的保修 什麼是此版本中的新： 版本1.6在獲取擔保和和地址來自戴爾的全新“數字”擔保所產生的問題，更快的響應時間 *保修取改進 *無效的服務標籤不再返回保證 *更新放棄新的“數碼擔保”被報導戴爾 要求： 的.NET Framework...

在瑞亞幫助台軟件是100％基於Web的客戶支持和IT支持的解決方案。它包括一個範圍廣的特點，具有使用方便，直觀和簡單的基本任務。其特點包括： - 強大的票務管理 - 管理門票終端到終端 - 客戶自助服務門戶 - 24/7支持，知識庫文章，FAQ及論壇 - 管理的見解 - 測量隊的表現，客戶滿意度和更多 - 多通道支持 - 網絡，電子郵件，電話 - 完整的電子郵件集成和定制的通知 - SLA和升級管理 - 標準和Ad-hoc報告的完整系列 - 定制 - 簡單，易於使用，功能強大 什麼在此版本中是新的：...