遠程支持HelpDeskis運行獨立的全功能服務台應用程序(內置聯繫人管理器),或者集成了ACT CRM。包括綁定/出站郵件處理和連接功能,進氣形式,知識庫系統,bug跟踪,優先升級,詳細報時,合同跟踪,詳細的報告,RMA,在線知識庫,供客戶查詢,查詢狀態檢查由客戶,系統警報,自定義表單。 服務台雲現在還可以從任何地方,並從多種設備,包括Windows,iPad的,Android的,Linux和Mac OS客戶端運行服務台(和其他應用程序)的能力。 什麼是新本新聞稿中: ...

Customer Database Pro

Customer Database Pro 6.0 rev 121

客戶數據庫臨(CDB)是一個完整的,多用戶,客戶數據庫,並幫助台解決方案。 CDB跟踪寶貴的客戶信息。可以輸入由每個客戶訂閱購買的產品和/或服務。您也可以通過登錄您的客戶和他們的決議案中遇到的問題。記錄問題和客戶記錄是完全可搜索的。國家開發銀行是很容易定制的 什麼是此版本中的新: 版本6.0修訂版121支持客戶通過多個屬性查詢 限制: ...

WorkoutPlanOne是一個鍛煉計劃者和健身雜誌軟件,讓您規劃,跟踪和測量你的運動鍛煉活動和健身目標。找出為什麼那麼多人喜歡WorkoutPlanOne實現自己的健身目標。 *每日鍛煉活動的記錄。 *保持跟踪你吃什麼餐點跟踪器。 *測量與身體監控你的進度。...

有一個全面的Windows和基於Web的幫助桌面系統。利用後端MS SQL Server的。輕鬆記錄,更新,以及支持請求和庫存數據報告。現在的獎金Web界面在.NET .ASPX格式,包括格式化為移動設備的網頁。註冊用戶收到的網頁,並通過電子郵件鏈接可選的外部報表設計器。 2012版有許多接口的增強。 很多的變化在這個版本是提供給相關的表更快地訪問。數據錄入甚至更快,更多的數據是“抬頭”。全面的在線幫助和手冊包含在安裝超過100頁長 什麼是此版本中的新: ...

重申 - 維護(快遞)是使用戶報告在一個或幾個組織結構在房地產,設備和技術設備,元件缺陷的應用程序。管理和使用的建築物帶來無數事件,對房地產的用戶來說非常重要。他們關注的不僅是建築本身,也是其技術裝備。根據房地產擁有者的活動的類型,屋管理員接收,每天的信息和關於在建築物,公寓故障報告(破鎖,車窗,滴水的水龍頭),或技術設備(升降機,計算機),並在案例醫院 - 醫療器械 要求: 的Windows IIS網站的Silverlight 5的.NET Framework 4.0,MS SQL 2008...

Verax服務台自動化和簡化事件管理,確保及時解決和SLA合規性。 Verax服務台可幫助IT專業人士: - 控制事件解決的工作流程,從將任務分配給管理員和解決事件,以自動化的工作流程,並通過跟踪他們完成。 - 縮短基於存儲在知識庫的經驗為基礎的信息,事件的解決時間 - 確保事件得到及時地通過完全可配置的升級和通知程序解決。 - 監視和報告SLA(服務等級協議)符合 - 整合多個部門的服務和支持流程 Verax服務台還可以與Verax...

二叉樹多個遠程桌面是一套軟件,您可以查看和方便地控制多的計算機。它是多計算機控制或視圖有用的,例如,它是用於系統administratorit有用的是大學的實驗室是有用的。     當您打開控制中心,所有的機器安裝的客戶端將自動搜索,並列出了主要interface.You左側可以雙擊一台計算機來控制或查看。您可以發送文件給任何computer.It便於系統的維護和升級。在某些場景中,你需要看多個電腦屏幕上方便的,它可以幫助你 什麼是此版本中的新: 4.8版本增加了功能更改IP在圖形界面 限制: ...

該應用程序允許您的幫助台的秘書來創建密碼隊列為你的科技股重置/解鎖彈出一個系統托盤消息。高科技然後打開該記錄,並從其他用戶鎖定它,該技術見電話中,用戶名,細節和接觸使用者。後幫助用戶他們輸入的工作的細節完成並保存記錄。包括完整的報告。節省時間和資源。偉大的Active...

ADUC HelpdeskAdmin讓服務台的員工從後面自己的工作站上執行的Active Directory任務,與你施加的限制。而且,任何改變你的活動目錄登錄,並且可以回滾與ADUC HelpdeskAdmin。功能包括通過ADUC HelpdeskAdmin簡介Active Directory訪問限制的造型,添加打印機的計算機用戶(實時),找到用戶和他們的打印機(實時信息),掃描的計算機的用戶登錄到(實時信息),廣事件查看器日誌,回滾到您的Active...

SmarterTrack

SmarterTrack 9.2.4926

SmarterTrack是專為跟踪,管理和客戶服務報告和通信,包括銷售和支持問題服務台應用程序。企業可以從Web瀏覽器分佈在世界各地的地點使用台式機,平板電腦或移動設備管理員工和公司的通信 什麼是此版本中的新: 版本9.2.4926有固定的一些bug 要求: IIS 7中,微軟的.Net Framework 4.0中,微軟的SQL Server 2008 R2或MySQL 5.5 限制: ...