HelpDeskZ

HelpDeskZ 1.0

HelpDeskZ是一個免費的基於​​PHP的軟件,該軟件允許你管理你的網站的支持,基於Web的支持票系統。門票分類成組組織票和指定代理組來管理的門票。停止浪費時間一次又一次地編寫相同的答复。通過創建預格式化回复確保快速一致的反應,常見的問題。自定義從用戶提交的門票,以幫助直奔問題,當收集的數據。您可以輕鬆地改變你的服務支持,只有HTML知識的樣子,因為HelpDeskZ用嫩枝作為模板引擎。 。HelpDeskZ可以很容易地翻譯成任何語言 要求: PHP...

HuntingSoftOne是一個獵人的軟件和狩獵雜誌軟件,讓你的計劃,跟踪和測量你的狩獵目標。找出為什麼那麼多人喜歡HuntingSoftOne實現自己的狩獵目標。 1)保持跟踪你的狩獵活動。 2)確定最佳狩獵地點。 3)輕鬆管理你的武器。...

問題跟踪管理器,豪華是一個簡單的數據庫管理軟件,幫助您輸入,組織和管理任何類型的問題(項目問題,客戶服務問題和幫助台問題)。功能包括幾個問題數據庫的模板,搜索,選擇,過濾問題的任何領域,排序發出任何領域的記錄,包括許多靈活的數據庫處理功能。 什麼是新的的此版本: ...

問題跟踪管理專業是一個簡單的數據庫管理軟件,可以幫助你組織,跟踪和管理任何類型的問題(項目問題,客戶服務問題和幫助台問題)。功能包括搜索,篩選問題的任何方面,打印問題按類別報告,由分配給由狀態,打開的問題,並從文本關閉的問題,導入數據,Excel或其他文件,並有許多靈活的數據庫處理功能 限制: ...

IT和幫助台員工的集中解決方案,用於在Windows,UNIX,Linux,OpenVMS,AS400,數據庫和自定義應用程序上管理網絡帳戶。全面審核記錄中央數據庫記錄所有變更的詳細情況,對操作人員負責。 Sysgem客戶經理(SAcM)是一個功能齊全的應用程序,用於在多個平台上進行用戶帳戶管理。它支持最終用戶分層應用程序中的基本操作系統帳戶和用戶配置文件。使用SAcM,您可以通過一個簡單的操作在多個系統上的默認模板中創建帳戶。 在整個網絡範圍內的所有平台上的現有帳戶都進行排序,篩选和乘法選擇,並在一個...

作為一個完全基於Web的解決方案的NetSupport的ServiceDesk很容易集成到現有的IT基礎設施,提供您的客戶和服務台操作工具有快速,方便的系統啟動,跟踪和解決事件的報導。 有了一個直觀的多語言界面,自動化的工作流處理以及支持移動設備的NetSupport的ServiceDesk上升到了面對現代服務台的挑戰。 的關鍵在於有效的事件管理是能夠最大限度地減少對日常的日常業務運作的影響,恢復正常的服務,為快速,高效地。的NetSupport的ServiceDesk的自動化工作流程,幫助您提供以下標準...

無論您正在尋找幫助台軟件來支持你自己的公司用戶,或者是支持機構看多的公司有很多網站後,NeuQs幫助台會確保你提供專業的服務水平。 什麼是此版本中的新: 1.2版的改進:工作流程,SSL,報告的SaaS /雲 要求 在Windows Server 2003 SP 2或Windows Server 2008,IIS 6.0(IIS 7.0推薦),郵件服務器 限制: ...

管理HVAC軟件是有用的暖通空調行業管理完整的服務生命週期,包括投訴和服務合同的管理。,庫存,結算,付款。 產品特點: 投訴管理。 投訴管理是比較容易的管理,你可以分配投訴技術員,還跟踪每個投訴的狀態。唯一的投訴數量產生,可以是得心應手,同時與客戶溝通。 服務合同管理: 讓您輕鬆管理服務合同。它提醒你在合同續簽和到期。服務週期由取決於服務的頻率,系統自動計算。對於每個項目,幫助你跟踪投訴的完整線索生成唯一卡號,服務提供,一眼望等候服務等。 服務合同更新可以輕鬆完成任何時間點。 庫存管理: 維護放置並得...

該應用程序允許您的幫助台的秘書來創建密碼隊列為你的科技股重置/解鎖彈出一個系統托盤消息。高科技然後打開該記錄,並從其他用戶鎖定它,該技術見電話中,用戶名,細節和接觸使用者。後幫助用戶他們輸入的工作的細節完成並保存記錄。包括完整的報告。節省時間和資源。偉大的Active...