安裝在幾分鐘內，並跟踪客戶和他們的支持請求。主動客戶支持可以很容易地記錄，更新和報告您的客戶支持activitiesy。給該文件你的努力你的上司報告。圖形和文本樣式報告包括在內，你可以從頭開始使用集成的報表設計器中複製並修改提供的報告或創建自己的。出口到各種格式。定制的屏幕讓你改變字段標籤，志願服務崗位 什麼是此版本中的新： 完全重新設計 限制： ...
ProProfs Chat 4.1
ProProfs Chat是一款在線在線聊天軟件，可讓企業為客戶提供即時支持，並與其網站訪問者進行互動。與ProProfs配合聊天您的支持團隊可以更快地解決問題，為您的產品和服務的查詢提供快速的答案，並在客戶需要的時候向客戶保證個性化的幫助。 ProProfs Chat將幫助您的支持團隊減少門票，提高客戶響應時間和滿意度，並最終提高銷售額和投資回報率。 限制： ...
一次遠程管理多台PC /服務器本地組;將Active Directory用戶/組添加到目標PC /服務器的本地組。 曾經有過一種情況，您可以添加新的AD組/個人用戶，但是您希望該組在您網絡中的所有或多個PC /服務器上具有本地管理員或權限用戶權限，但不想實際運行到每台計算機？這將是您的解決方案。 “查找計算機”按鈕將列出您域中的所有PC /服務器，以便您輕鬆地選擇所有。 需要排除服務器？沒問題，只需檢查“排除服務器”框。 使用模擬管理功能允許升級的帳戶憑據。 要求： Windows...
在Uplinx-軟件遠程電話控制工具，思科統一通信可以讓電話管理員或服務台運營商能夠遠程控制思科IP電話的企業中，以驗證或修改其配置。該工具允許直接電話的操作進行遠程執行，但與對照如坐在手機正面的同一水平上。 遠程登錄的分機移動配置文件，檢查手機顯示屏，並打電話給你的桌面電話沒有旅遊或從事最終用戶或現場工作人員排除故障。支持人員現在可以遠程查看並控制思科IP電話和通過一些獨特的功能，它可以在自己的IP手機用戶或設備配置文件配置，如談工作人員：組皮卡，會議，或尋線組 思科分機移動：工作人員將能夠搜索並遠程...
Remote Utilities Server 2.2 更新
遠程公用事業Server（以前網關中介服務器）是運行在本地的場所，並提供遠程接入調解服務的免費程序。 RU服務器適用於遠程工具遠程桌面軟件。該方案包括服務和管理員的控制台。該服務運行在網關計算機上，而管理員控制台用於連接到服務器和管理它。 RU服務器允許遠程支持企業和技術支持供應商有完全獨立的遠程支持解決方案，其中所有的連接通過他們控制的服務器上。此外，RU服務器允許服務台分享他們的連接列表（地址簿），很容易使用RU服務器的內置同步功能 什麼在此版本中是新的： 在小幅修正和改進 ...
重申 - 維護（快遞）是使用戶報告在一個或幾個組織結構在房地產，設備和技術設備，元件缺陷的應用程序。管理和使用的建築物帶來無數事件，對房地產的用戶來說非常重要。他們關注的不僅是建築本身，也是其技術裝備。根據房地產擁有者的活動的類型，屋管理員接收，每天的信息和關於在建築物，公寓故障報告（破鎖，車窗，滴水的水龍頭），或技術設備（升降機，計算機），並在案例醫院 - 醫療器械 要求： 的Windows IIS網站的Silverlight 5的.NET Framework 4.0，MS SQL 2008...
Rhea Help Desk Solution 2.0 更新
在瑞亞幫助台軟件是100％基於Web的客戶支持和IT支持的解決方案。它包括一個範圍廣的特點，具有使用方便，直觀和簡單的基本任務。其特點包括： - 強大的票務管理 - 管理門票終端到終端 - 客戶自助服務門戶 - 24/7支持，知識庫文章，FAQ及論壇 - 管理的見解 - 測量隊的表現，客戶滿意度和更多 - 多通道支持 - 網絡，電子郵件，電話 - 完整的電子郵件集成和定制的通知 - SLA和升級管理 - 標準和Ad-hoc報告的完整系列 - 定制 - 簡單，易於使用，功能強大 什麼在此版本中是新的：...
Service Desk Lite 2020.R.2.0 更新
的ServiceDesk精簡版2016完全免費的life.No limits.No登記 服務台精簡版2016免費準備使用的服務管理軟件，使您能夠管理服務合同，如資產管理公司，擔保和直接從投訴登記客戶投訴，分配給封閉在一個非常簡單的方法。...
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