DataTrack系統可以幫助您的幫助台的各個方面，包括這樣的功能的工單跟踪，升級和自動化，知識基礎，資產管理，電子郵件通知，用戶定義的字段，PC審計和文件附件。 DataTrack系統通過自動化的服務與支持活動的管理提高生產效率和工作流程。其自動化子系統整合並簡化了幫助台的任務，如工單的升級和路由到一個工具 什麼在此版本中是新的： 補充版本3.5.9908.1顏色標籤的工作要求和改進響應和保持向上，最新與自動化電子郵件通知 限制： 14 -...
硬件督察服務台是一個有價值的擴展硬件督察和硬件督察客戶機/服務器，從數據庫港計算機軟件和庫存管理的所有功能於一身的工具。這是一個網絡接口，它提供用戶和支持者之間的有效溝通。它可以幫助用戶在註冊自己，並直接從他們的工作場所，這顯著縮短響應時間從支持團隊和事件的解決方案提交他們的請求。每個問題的一個請求被告知：一旦問題解決請求可以被關閉，並鏈接到工作場所，設備或許可證，這反過來是一個寶貴的數據源對服務台的業績報告的維修歷史工作人員和特定資產的可靠性。每個請求中包含的消息和文件附件的歷史。多標準過濾器允許用戶進行...
二叉樹多個遠程桌面是一套軟件，您可以查看和方便地控制多的計算機。它是多計算機控制或視圖有用的，例如，它是用於系統administratorit有用的是大學的實驗室是有用的。 當您打開控制中心，所有的機器安裝的客戶端將自動搜索，並列出了主要interface.You左側可以雙擊一台計算機來控制或查看。您可以發送文件給任何computer.It便於系統的維護和升級。在某些場景中，你需要看多個電腦屏幕上方便的，它可以幫助你 什麼是此版本中的新： 4.8版本增加了功能更改IP在圖形界面 限制： ...
這是一個小的Windows應用程序，只需要一個地方旁邊的托盤系統時鐘，'吃'只有一點點的內存和CPU能力，但可以： 快速發送豐富多彩的電子郵件與像這樣的表情符號： TRACK如果/當多少次你的電子郵件讀取。 提醒大家一下所有的會議，重要活動，生日。 檢查你的所有電子郵件帳戶（100）的背景 自動刪除這些帳戶的垃圾郵件，重要的信息可以轉發到您的移動設備。還有一個內置的自動應答。 看你的瀏覽器的窗口，並殺死所有不需要的彈出窗口 什麼是此版本的新： ...
這套（6）基於Web的幫助台和CRM應用程序包括：Tech + Mobile，一個Techs的移動界面，用於管理他們的支持票。客戶+移動，為客戶提供移動和平板接口，客戶+中心，客戶申請提交和更新支持/工單訂單的應用程序;技術+中心，一個支持員工跟踪和管理支持和工作訂單的應用程序;和商務+中心，銷售團隊的CRM工具與迷你會計包和預訂+中心，媒體/設施預訂工具。 Web...
網絡曲目是基於Web的PC庫存和安裝在您的本地環境的幫助台軟件（運行在IIS）。該計劃為您的IT人員做自動化的硬件和軟件審計，並通過處置追踪IT設備自購買能力所需的工具。網絡跟踪的核心特點是集成了電子郵件的綜合服務台模塊。最終用戶和技術人員登錄到這個應用程序來管理支持請求 什麼在此版本中是新的： 在審計功能現在工作通過IP地址範圍，計算機列表或LDAP查詢 在主網格視圖支持多種視圖（保存每用戶） 在主網格視圖支持右鍵單擊上下文菜單中執行常見任務 在圖像類型的附件，現在顯示的縮略圖預覽 在SQL...
現在部分ScriptLogic屢獲殊榮，桌面管理解決方案。綜合故障單跟踪軟件為幫助台和呼叫中心。友好的用戶界面提供可自定義的界面，自定義/必填字段，知識庫，滾動信息欄，報表，查詢，產品和合同跟踪等組件供用戶自助通過網絡，自動升級的問題，先進的數據檢索， Active Directory集成，電子郵件接收和資產管理。 8.1版本建立221包括一個更新的儀表板視圖，與桌面管理局和HDAsset清單組件新的資產經營一體化。 什麼是此版本的新： ...
