必須有 幫助台軟件 為 Web

Cueburst是客戶和客戶支持系統。與許多配置選項和出色的界面，您可以與您的客戶輕鬆地互動。...

在一個典型的幫助台的情況下，員工的訪問業務應用程序停止工作。她發送電子郵件，以幫助台收件箱，並希望最終的回應。大多數服務台解決方案改善，如電子郵件，以票的轉換，一個自助服務門戶，隊列管理，以及持續的問題跟踪功能的過程。 EnterpriseWizard完成封裝與我們的自適應業務規則引擎，圖形化工作流編輯器，集中式知識庫，以及顆粒狀搜索和報告。有了這些強大的工具，我們可以自定義和自動化幫助台的行為以符合貴公司的具體業務流程。我們還包括幫助台右出的開箱即用的自然延伸 -...

ITIL（信息技術基礎架構庫）大約是提高質量的IT服務。這是一組由英國政府公佈的指導方針，建議如何提高工作效率，減少故障，提高客戶服務。這不是巧合，EnterpriseWizard提供了業界領先的ITIL解決方案，因為該系統的架構和功能設置都旨在滿足ITIL的指導方針。任何ITIL的應用程序應該能夠映射資產（配置項），人，和幾個類型的請求之間的複雜關係。它也應該自動完成各種流程，確保正確的程序得到遵守，通知有關最後期限和服務故障，等等。但是，這還不夠。幾個應用自稱是ITIL兼容，甚至ITIL認證 -...

RocTik售票系統 基於雲的可直接用於管理和代理。 易集成的Web和Android SDK的用戶。 創建，跟踪，分類，排序，解決門票。 電子郵件警報。實時報告。 與現有的網絡和移動的融合成為可能在幾分鐘之內。 這種配備4.99美元/月的很小的代價。對於這麼多數量的人可以有無限的代理 限制： ...

Exectra現場支持是一個軟件，能夠提供現場支持和設施，直接聊天，您的訪客和顧客對你的網站或在您的網上商店。...

Faveo來自拉丁文的單詞，意思是有利的。從而真正凸顯視覺和範圍，以及該Faveo是產品的功能。它是專門設計，以迎合新興企業和中小企業的藝術，基於票據支持系統的狀態使他們的需求。在當今競爭激烈的情況下啟動留住客戶是面臨的主要挑戰之一。處理客戶端查詢勤奮是一切保留或失去一個長期持久的關係之間的差異。該公司驅動的管理消費者查詢的戰略洞察，並幫助企業採取這些果斷決策提供工具的熱情。迄今為止，Faveo已經集成了6平台和每個月有新的功能和平台集成1〜2個更新版本 要求：...

FocalScope是一家領先的電子郵件管理和實時聊天軟件建立在對客戶的支持和幫助台Microsoft SQL數據庫。該系統是基於Windows和Mac的瀏覽器。...

Freshdesk是一個在線的幫助台軟件，可以讓你的客戶支持通過電子郵件，電話，網絡，微博或Facebook。 客戶的支持是沒有更多的只是回复電子郵件和電話。您的客戶現在在博客，論壇，Facebook，Twitter和他們選擇的其他參與平台談論你。你回答他們，他們是誰？你捕捉他們的產品開發思路？ Freshdesk是一個在線客戶支持軟件無縫集成了傳統的客戶支持渠道，如電子郵件，電話，網絡和新的社會渠道，如Facebook和Twitter聊天。 隨著Freshdesk沒有什麼可下載或安裝 -...

HelpExcel是對IT系統尋求幫助的機票生成軟件。這將替換使用電話或電子郵件（或喊救命）來報告問題的陳舊系統。道理很簡單：管理員簽約;驗證郵件發送給他;他的賬戶被驗證;他將這些用戶;瞧，幫助Excel的啟動和運行。管理員可以輸入用戶的位置和訪問級別;當然，軟件和硬件的幫助列表尋求 限制：...

HelpDeskSAAS是一個幫助台軟件作為服務（SaaS）的客戶服務和支持，讓您管理用戶的門票，組織工作和分配任務，幫助台團隊。它是基於一個角色，網絡人，最好的一流的服務台pplication，是以網絡的充分利用，提供客戶支持管理，瀏覽器沒有專門的資源。 HelpDeskSAAS是專為小到那些希望改善他們如何提供服務和支持，為他們的客戶中型公司。...