OMNISTAR KBase是一個動態的FAQ管理軟件系統,它允許你創建的搜索和有用的信息的存儲庫為您的網站的訪客。其全面的知識基礎軟件套件自帶的功能擠滿了許多動態功能,如可選的常見問題解答部分,可定制的用戶界面,用戶反饋的部分,甚至一個內置的字定義的詞彙表功能。 什麼是新的本新聞稿中: OMNISTAR...

OMNISTAR Live是一個現場的客戶服務軟件系統,讓你聊天網站的訪問者,登錄支持問題,幫助台,創造信息的知識庫。隨著OMNISTAR Live的動態調用跟踪軟件,您可以快速,輕鬆地管理報告的任何幫助台呼叫中心的支持和銷售問題 什麼是此版本中的新:...

獲取Webbiscuits客戶服務台為您快速,有效和低成本的解決方案,為客戶提供優良的服務。 你不再需要依靠昂貴的電話支持系統和人的力量參加到你的客戶。建立了一個在線服務支持票務系統在您的網站,使您的客戶現在可以發布需要您注意的問題。 顧客服務台您的網站上為您的企業提供全天候的在線客戶服務。 所有你需要做的就是登錄,查看傳入的新票和回复他們。你是能夠跟踪對未來跟進,或傳授給其他支持人員的所有溝通信息就顯得更為重要。 主要功能支持: 易於使用的管理; 支持用戶/代理及部門; 服務台形式與完整的領域; ...

普通票是一個用戶友好,簡單,靈活和強大的問題跟踪系統,以您的所有請求照顧,由內部和外部客戶。它不僅unclug您的收件箱,它也可以讓你的問題排序為您定義的類別,跟踪每一個,看看在瞬間有什麼急事,什麼是少一些。普通票可在活動的任何領域中使用,無論你是在人力資源,會計,銷售,工程,在實驗室,在零售或在自己的企業。普通票將成為你的主要請求跟踪中心。各部門,行業中的公司可以因此被分配在平原票務類別,從中你會跟踪,並按照各種要求。普通票支持電子郵件集成(發送電子郵件通知,您可以發送電子郵件到類別創建一票),自定義類別...

SherpaDesk,工資換什麼,你使用的服務台解決方案。它“首先是技術免費”和實用定價模型,旨在為企業提供具有成本效益的方式提供個性化的客戶支持。 bigWebApps,應用程序開發公司,今天宣布登記其最新的基於Web的客戶支持和實時跟踪解決方案,SherpaDesk的內測。服務台解決方案的關鍵功能使靈活的時間和計費方案為每一個客戶組織的支持 限制: ...

嵌入式和易於使用的幫助台軟件的網站管理員,網頁設計師,或最終用戶。使用票務支持腳本對客戶的網站,修改源文件或使用的支持票系統“原樣”。尼斯和友好的用戶界面,很容易讓最終用戶能夠通過設置優先功能或創建定制和多語言用戶界面定制票務支持腳本。 票務支持腳本是與所有瀏覽器兼容,它也很容易建立在你的網站的幫助台軟件。安裝嚮導將幫助您完成安裝過程和集成一步一步的說明,請在管理後台。 使用Stivasoft的門票支持系統,以自動化您的客戶支持服務和組織的日常工作​​流程。您可以創建部門和分配支撐構件。分配客戶請求的員工,...

我們的客戶使用我們的軟件為他們的客戶提供支持。這是一個軟件套件,使客戶支持或支持服務台代理接收,處理和響應服務請求。隨著境界支持系統門票管理能力,你能跟踪哪些對話需要你輸入現在,哪些已經回答。而且,由於每一個支持通話記錄客戶的票裡面,你知道,從你的團隊還有誰一直在這一塊,和他們說。它可以讓你更有效地管理您的支持服務,對待每一個傳入的請求作為一個獨特的,可追溯的門票 限制:...

完整的基於Web的服務支持系統,通過中央,直觀的用戶界面管理所有傳入和傳出門票和電子郵件。該系統包括一個全功能的知識基礎,能夠提供基於客戶端進入新票的問題有關的文章。先進的工作流程功能,允許您指定,前進,同時實時查看其他管理員的活動門票評論。 SupportTrio還提供了很好的控制用戶權限,讓您保持一些獨立的部門,甚至整個服務台是訪問到最相關的客戶和工作人員。 限制 ...

團隊精神台是由項目團隊的創造者贊助商。我們相信,在運行您的支持不應該是一個麻煩。我們已經建立團隊精神台,以方便您的團隊來處理即使是最複雜的客戶查詢。憑藉無與倫比的定價,以及令人意想不到的功能和出色的用戶界面,團隊服務台將使您能夠跟踪並沒有破壞他們建造以往任何關係管理客戶的要求 限制: 30天免費試用 -...

視覺服務台是唯一的基於網絡的服務支持軟件,可以讓你在一個地方管理多個公司的支持。單前端和擁有自己的客戶端門戶各家公司使真正的衛星服務支持。的ALL IN ONE的客戶支持服務支持,可以管理各種渠道,如電子郵件,網絡表單,微博,臉譜,電話單屋簷下的一切。 什麼是新的的本新聞稿中: 在票務管理 自助 在票務結算 在工作流程,SLA和升級 報告 要求: PHP 5.2或更高版本中,MySQL 5或更高,Zend的優化和Zend的衛隊裝載機 限制: ...