SupportPortal

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SupportPortal
軟件詳細信息:
版本: 3.0
上傳日期: 11 Jul 15
許可: 共享軟件
價格: 275.00 $
人氣: 42
尺寸: 2505 Kb

Rating: 2.7/5 (Total Votes: 3)

AJAX / PHP的基於web的幫助台和客戶支持解決方案,票務和電子郵件管理,知識管理,現場支持聊天,產品目錄,新聞管理和支持服務,並在一個低成本的協作一攬子計劃,在B2B或B2C的使用。 SupportPortal允許多渠道互動為多個客戶,組織和最終用戶,無論是作為內部幫助台或外部客戶服務台或呼叫中心:跟踪並有效地管理支持問題,以確保客戶的滿意度;允許最終用戶和專家分享通過支持論壇的經驗;讓您的客戶了解通過新聞發動機新產品的功能;現場支持聊天給你的客戶解答他們的實時現場問題;使新產品版本,並始終提供給適當的人在適當的時候文件;全面的知識庫和程序;管理SLA並獲得支持負載和性能報告

要求

PHP和MySQL

限制

15天試用版

支持的操作系統

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