新 軟件 為 Escon Information Consulting
AJAX / PHP的基於web的幫助台和客戶支持解決方案,票務和電子郵件管理,知識管理,現場支持聊天,產品目錄,新聞管理和支持服務,並在一個低成本的協作一攬子計劃,在B2B或B2C的使用。...
它可以用來建立內部和外部幫助台,呼叫中心,聯絡中心和門戶網站。它允許任何企業或工作組來分配車票和問題,管理傳入和傳出的電子郵件,簡化工作流程,提供實時聊天,建立知識基礎,管理共享的二進制文件的訪問,並通過一個單一訪問點提供簡報。 功能: 在核心功能:在瀏覽器界面多語言權限的訪問在公共或私人網站在LDAP / Active Directory集成在擴展報告集簡化的安裝在強大的管理集成到您的網站的外觀和感覺在自定義佈局主題在搜索增效 - 排名功能搜索反饋...
HelpDeskSAAS是一個幫助台軟件作為服務(SaaS)的客戶服務和支持,讓您管理用戶的門票,組織工作和分配任務,幫助台團隊。它是基於一個角色,網絡人,最好的一流的服務台pplication,是以網絡的充分利用,提供客戶支持管理,瀏覽器沒有專門的資源。
HelpDeskSAAS是專為小到那些希望改善他們如何提供服務和支持,為他們的客戶中型公司。...