HelpDeskSAAS

HelpDeskSAAS是一個幫助台軟件作為服務（SaaS）的客戶服務和支持，讓您管理用戶的門票，組織工作和分配任務，幫助台團隊。它是基於一個角色，網絡人，最好的一流的服務台pplication，是以網絡的充分利用，提供客戶支持管理，瀏覽器沒有專門的資源。
HelpDeskSAAS是專為小到那些希望改善他們如何提供服務和支持，為他們的客戶中型公司。 HelpDeskSAAS輔以一套“最佳做法”，以確保您的服務信息的一致性，提高您的支持流程和促進世界一流的客戶服務的交付。
在幫助台兩側HelpDeskSAAS支持流程。一方面，團隊成員具有適當的訪問權限可以監控任何網絡連接的計算機的瀏覽器的整個服務支持功能。另一方面，內部和外部客戶可以在線提交申請，檢查他們的請求的狀態，或瀏覽在線知識庫

什麼是此版本中的新：

• 從智能手機和移動設備訪問
• 在內部票標籤進行分類和分類
• 在檢票名​​單上批量操作
• 在全部電子郵件至售票轉換帶有附件
• 在內部筆記和團隊討論
• 在客戶端自助註冊與管理的批准

要求：

而不需要專門的資源基於Web的產品。只有Web瀏覽器

限制：

15天試用