此幫助台和IT資產管理軟件程序在您的環境中的IIS服務器上運行。您只需在具有IIS(Internet Information Services)的計算機上安裝應用程序,您將以直觀有序的方式管理幫助台請求和跟踪資產。理想情況下,該軟件將安裝在Windows Server(2003或更高版本)上,但較小的環境可能會選擇將其安裝在PC工作站上(也支持Windows Vista,7,8和10)。
一旦安裝,您將一個包中的幫助台軟件,PC庫存軟件,資產管理軟件和採購軟件。該計劃審計和跟踪PC,相關外設,軟件媒體,軟件許可,文檔,採購和幫助台門票。
Web Tracks有許多內置報告來幫助您管理您的環境。您將擁有進行硬件和軟件審核的信息,知道何時更換老化設備,查看IT資金在哪裡,監控技術人員的時間等等。
要求 :
Internet Information Services,.Net 4或更新版
限制:
限於1位用戶,20份審核許可證
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