Eritrium Help Desk 11.14.12 更新
Eritrium Help Desk是Eritrium CRM的一部分，可幫助您的公司為客戶提供更好的支持。它還可以用於需要強大工具來支持用戶的內部支持或IT部門。它提供客戶和供應商管理等功能，記錄與客戶完成的所有交互（交互記錄），如電話，電子郵件，傳真，以便與系統進行的每次通信都記錄在系統中，以便更好地了解您如何為客戶提供支持。 ...
Eritrium Trouble Ticketing 11.20 更新
Eritrium Trouble Ticketing是Eritrium CRM的一個模塊，為您提供CRM軟件所需的所有功能。它為您的公司提供管理客戶或供應商的功能，記錄所有已完成的電話（交互記錄），創建和管理支持任何問題，投訴或問題報告的故障單，跟踪完成關閉它們的操作。 它還包含一個工作流程，用於控制每個票證的狀態，正在處理它的票據，其中有多少將耗盡時間等等......因為ERITRIUM允許您定義服務級別協議（SLA）。 易於安裝，易於使用。您可以通過互聯網鏈接從任何地方訪問它。 ...
Eritrium CRM 11.61.01
Eritrium CRM是小型企業多語言/多用戶客戶關係管理系統（CRM），帶有幫助台管理系統。 Eritrium還為IT經理提供了資產管理軟件包。 它使用標準的“類似瀏覽器”的界面在製造商供應商，產品，客戶和其他業務對象之間進行導航。 Eritrium允許您創建銷售機會，報價單，銷售訂單，發票，採購訂單，跟踪供應商訂單和收據，監控庫存水平，管理變更請求，跟踪客戶的付款和余額。 還可以與Microsoft Outlook和Office365集成以共享您的聯繫人，文檔和郵件。...
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