EnterpriseWizard有你需要管理你的公司的合同,整合自己的信息到其他進程的一切。除了提供獨立的系統,如通知相應的人員時,合同即將到期的功能,它使信息可見的和可操作的整個企業。例如:支持技術人員與客戶打交道需要知道客戶的支持合同的細節 - 無論它是有效的,它涵蓋了 - 以支持電話,或在客戶支持系統工作時。...

EnterpriseWizard有你需要管理你的公司的文件,無論是合同,用戶指南,HR材料,知識庫文章,或財務報告的一切。它處理從裝配通過出版退休完整的文檔生命週期。 EnterpriseWizard也可以讓您輕鬆與文檔相關的業務流程,因此使他們採取行動的信息。例如:*手冊或用戶指南可以鏈接到它們適用的軟件產品的特別版本,因此當一個新版本定*...

在一個典型的幫助台的情況下,員工的訪問業務應用程序停止工作。她發送電子郵件,以幫助台收件箱,並希望最終的回應。大多數服務台解決方案改善,如電子郵件,以票的轉換,一個自助服務門戶,隊列管理,以及持續的問題跟踪功能的過程。 EnterpriseWizard完成封裝與我們的自適應業務規則引擎,圖形化工作流編輯器,集中式知識庫,以及顆粒狀搜索和報告。有了這些強大的工具,我們可以自定義和自動化幫助台的行為以符合貴公司的具體業務流程。我們還包括幫助台右出的開箱即用的自然延伸 -...

ITIL(信息技術基礎架構庫)大約是提高質量的IT服務。這是一組由英國政府公佈的指導方針,建議如何提高工作效率,減少故障,提高客戶服務。這不是巧合,EnterpriseWizard提供了業界領先的ITIL解決方案,因為該系統的架構和功能設置都旨在滿足ITIL的指導方針。任何ITIL的應用程序應該能夠映射資產(配置項),人,和幾個類型的請求之間的複雜關係。它也應該自動完成各種流程,確保正確的程序得到遵守,通知有關最後期限和服務故障,等等。但是,這還不夠。幾個應用自稱是ITIL兼容,甚至ITIL認證 -...

EnterpriseWizard為您的軟件和硬件資產全生命週期資產管理解決方案。當然,它可以讓你捕捉到你的資產的所有細節。但更重要的是,它使這些信息通過訴與其他業務流程,如服務與變更管理集成。其拖放工作流編輯器,功能強大的業務規則,並計劃圖表和報告幫助您計劃,監控和整個組織控制使用的資產。支持WMI(Windows管理工具)允許基於Windows的工作站和服務器的軟件和硬件配置,以被捕獲並自動更新,消除人為誤差並提高工作效率。 LDAP / MS Active...

EnterpriseWizard有你需要的一切。許多解決方案提供了這一難題的一個組成部分,必須與其他應用程序相結合,成為功能。不EnterpriseWizard。它配備了你需要的一切:一個強大的,可擴展的數據模型,強大的工作流程和規則引擎,先進的搜索功能,一個完整的審計跟踪,並允許最複雜的流程,實施和執行細粒度的用戶權限,都沒有寫一行代碼。整合在一個單一的可擴展的框架,適應不斷變化的業務需求,無需編程操作。新表,字段和表之間的關係可以在只使用一個瀏覽器幾分鐘來創建。每一個新的表附帶需要使其超級官能充分的基礎...