Free Queue Manager

Free Queue Manager 0.4 beta 更新

開發基於Web的管理系統,旨在簡化組織隊列和隊列的過程。與許多其他(QMS)的隊列管理系統一樣,FQM確實提供了一個基本儀表板,允許系統用戶和客戶通過基本但簡單的用戶界面與系統進行交互。     此版本中的新內容: 版本0.3.2...

ReadyDesk

ReadyDesk 9.4

ReadyDesk是一個完全基於Web的幫助台軟件解決方案,具有強大的功能,可滿足任何規模的企業的需求。 使用ReadyDesk,您可以為您的客戶提供幾個選項,幫助他們快速解決問題。他們可以從客戶門戶打開門票,瀏覽知識庫中的支持文章以進行自助服務,通過發送電子郵件即可自動創建門票,甚至可以在線聊天。 功能包括門票跟踪,客戶門戶,知識庫,實時聊天,遠程桌面資產管理,網絡設備發現和庫存,計費,時間跟踪,調度,Active Directory /...

ProProfs Chat是一款在線在線聊天軟件,可讓企業為客戶提供即時支持,並與其網站訪問者進行互動。與ProProfs配合聊天您的支持團隊可以更快地解決問題,為您的產品和服務的查詢提供快速的答案,並在客戶需要的時候向客戶保證個性化的幫助。 ProProfs Chat將幫助您的支持團隊減少門票,提高客戶響應時間和滿意度,並最終提高銷售額和投資回報率。 限制: ...

一次遠程管理多台PC /服務器本地組;將Active Directory用戶/組添加到目標PC /服務器的本地組。 曾經有過一種情況,您可以添加新的AD組/個人用戶,但是您希望該組在您網絡中的所有或多個PC /服務器上具有本地管理員或權限用戶權限,但不想實際運行到每台計算機?這將是您的解決方案。 “查找計算機”按鈕將列出您域中的所有PC /服務器,以便您輕鬆地選擇所有。 需要排除服務器?沒問題,只需檢查“排除服務器”框。 使用模擬管理功能允許升級的帳戶憑據。 要求: Windows...

KevPT

KevPT 2.5.1

KevPT的設計主要是為幫助台組織和跟踪他們接受不同的問題,但誰需要跟踪的問題和要求可以使用KevPT任何組織。其特點包括資產跟踪,工作人員的安全,消息,以及問題/請求多個動作 是什麼在此版本中是新的: 在固定網絡用戶錯誤綜合公共網絡接入模塊現在,節省了放大倍數在更新的FMP5.5內置的安全紀錄在嶄新的面貌 要求 在Windows 95/98 / ME / NT / 2000 /...

極地服務台免費是一個組織的技術支持部門一個基於Web的解決方案。它是功能齊全,商業免費使用1技術員和無限數量的最終用戶。沒有試用期限屆滿時,沒有義務,也沒有形式填寫。 事件管理,知識庫,電子郵件集成,語言管理,報告和清晰的用戶界面友好的,將加強和改善你的支持中心,同時簡化其管理的功能。 什麼的,這是新的發布: 在這個版本有bug修復和一些特性,即大量客戶的要求,實施 要求: 服務器要求:Windows 2000(IIS 5.0)或Windows XP(IIS 5.1)或Windows...

這是一個小的Windows應用程序,只需要一個地方旁邊的托盤系統時鐘,'吃'只有一點點的內存和CPU能力,但可以: 快速發送豐富多彩的電子郵件與像這樣的表情符號: TRACK如果/當多少次你的電子郵件讀取。 提醒大家一下所有的會議,重要活動,生日。 檢查你的所有電子郵件帳戶(100)的背景 自動刪除這些帳戶的垃圾郵件,重要的信息可以轉發到您的移動設備。還有一個內置的自動應答。 看你的瀏覽器的窗口,並殺死所有不需要的彈出窗口 什麼是此版本的新: ...

純服務台是傳統的遠程控制儀表的發展。它不需要預安裝客戶端的防火牆/路由器裝置,或配置。它最大限度地提高您的工作效率,你的客戶關懷服務的質量,大大減少您的技術人員的成本,避免代價高昂的參觀和長期停產為您的客戶。在線後台系統,使您能夠記錄和衡量技術援助 是什麼在此版本中是新的: 基於Web的的解決方案不需要任何用戶安裝側,瘦客戶端允許matual鍵盤和鼠標的遠程控制。瘦客戶機(HelpMe!)可以下載在幾秒鐘內,你將準備幫助你的客戶。點擊即前往在線遠程支持服務,可在不到一分鐘,就打開你的帳戶的時間。極快...

SAM烏鴉座是一個成熟和全方位的服務資產管理和幫助台軟件解決方案,那就是快速實施,使企業能夠有效地使用行業最佳實踐。 SAM烏鴉是擠滿了功能,以幫助保持真正的組織服務的業務,並確保你保持你的客戶與當前正在處理的任何事件或問題的進展完全更新。除了通知您,當一個服務合同是不賺錢,它也可以幫助管理你的一天到一天的日程安排。所以,你會更多的控制,並能夠騰出時間為您的企業的其他領域。...

IgnitionDesk

IgnitionDesk 2.2.0.0

IgnitionDesk簡化並通過與企業的關鍵技術,如微軟的Active Directory,統一通信,LANDesk管理套件,Microsoft Office 2007和其他企業平台整合連接的工作人員的工具和資源。 相反,部署工具和培訓資源,為每個工具服務台的工作人員,您可以部署IgnitonDesk它提供的工作人員,他們需要管理的服務請求,以及提供的協作工具,讓工作人員安排會議,發送電子郵件的工具,通過微軟的統一連接通信,增加期刊和附件,以分享知識和更多的 要求: 微軟SQL Server 2005...