SmarterTrack

SmarterTrack 9.2.4926

SmarterTrack是專為跟踪,管理和客戶服務報告和通信,包括銷售和支持問題服務台應用程序。企業可以從Web瀏覽器分佈在世界各地的地點使用台式機,平板電腦或移動設備管理員工和公司的通信 什麼是此版本中的新: 版本9.2.4926有固定的一些bug 要求: IIS 7中,微軟的.Net Framework 4.0中,微軟的SQL Server 2008 R2或MySQL 5.5 限制: ...

SolarWinds Web Help Desk

SolarWinds Web Help Desk 12.1.0 更新

Web Help Desk令人驚訝的價格實惠,非常易於使用IT幫助台軟件 基於Web的票務,變更管理,IT資產管理和知識庫。 SolarWinds的服務台軟件簡化了從請求到解決方案的服務台票證流程,管理和跟踪硬件和軟件資產的整個生命週期,支持用可搜索的知識庫自動解決問題並且非常實惠。 SolarWinds Web Help...

團隊服務台由AssistMyTeam SMB解決方案的印度軟件公司開發的。團隊幫助台系統是為Microsoft Outlook的附加解決方案,使得它很容易對我們的支持團隊來管理,從提交的電子郵件,電話或網絡的最終用戶支持請求。與ITIL指導方針設計,團隊服務台使您的支持人員進行記錄,分析,跟踪或升級在Outlook有組織,有結構化的方式支持請求。最終的結果是,利用高效的流程,更快的響應和解決時間的改進支持團隊。 RamgeSoft通過歐盟分發TeamHelpDesk 限制: ...

支持數以千計的最終用戶,而無需離開辦公桌,使用遠程支持軟件。 的DameWare遠程支持(DRS)可以讓你遠程管理服務器,筆記本電腦和筆記本電腦,因此您可以快速支持最終用戶。的DameWare遠程支持,包括台式機的遠程控制,並從遠程的DameWare支持控制台完成Windows管理任務遠程權的能力! DRS包括屢獲殊榮的遠程控制軟件,支持Windows,Mac OS...

網絡曲目是基於Web的PC庫存和安裝在您的本地環境的幫助台軟件(運行在IIS)。該計劃為您的IT人員做自動化的硬件和軟件審計,並通過處置追踪IT設備自購買能力所需的工具。網絡跟踪的核心特點是集成了電子郵件的綜合服務台模塊。最終用戶和技術人員登錄到這個應用程序來管理支持請求 什麼在此版本中是新的: 在審計功能現在工作通過IP地址範圍,計算機列表或LDAP查詢 在主網格視圖支持多種視圖(保存每用戶) 在主網格視圖支持右鍵單擊上下文菜單中執行常見任務 在圖像類型的附件,現在顯示的縮略圖預覽 在SQL...

管理HVAC軟件是有用的暖通空調行業管理完整的服務生命週期,包括投訴和服務合同的管理。,庫存,結算,付款。 產品特點: 投訴管理。 投訴管理是比較容易的管理,你可以分配投訴技術員,還跟踪每個投訴的狀態。唯一的投訴數量產生,可以是得心應手,同時與客戶溝通。 服務合同管理: 讓您輕鬆管理服務合同。它提醒你在合同續簽和到期。服務週期由取決於服務的頻率,系統自動計算。對於每個項目,幫助你跟踪投訴的完整線索生成唯一卡號,服務提供,一眼望等候服務等。 服務合同更新可以輕鬆完成任何時間點。 庫存管理: 維護放置並得...

xCloud系統提供異構PC生命週期管理在Windows和Mac系統,並帶來了全面的軟件資產管理相結合,軟件包裝,在網絡高效處理軟件交付簡化日常軟件維護,甚至在雲,用戶都關閉網站...... 雲遠程桌面,軟件部署,桌面庫存,系統管理,調度任務 - 無需訪問親自部署,管理和支持您的用戶提供xCloud系統管理用戶或網站的定位 隨著新發布的xCloud系統管理套件,中小型企業終於可以從相同類型的系統管理工具,傳統上被預留較大的企業和他們的預算中受益。 限制: 30天/...

24x7 Help

24x7 Help 2.2.0.6 更新

24x7Help隨時準備協助!無論是緊急援助,計算機,病毒的擔憂,外圍設備和軟件配置或其他技術問題,全天候的幫助僅僅是一個電話即可。 指望24x7Help為您提供所有您需要的電腦隨時隨地,無時無刻可靠的支持。我們的全球技術支持團隊是基於業務的最優秀的人才。培訓,最大限度地減少停機時間,他們具有較高的首次呼叫解決率,同時禮貌在任何時候。經由互聯網遠程診斷,我們的專家能夠迅速識別您的計算機問題,並建議如何解決這些問題。在24x7Help,我們的技術支持團隊希望你的經驗是快速,友好和固定! 主管技術支持 你值得...

Supremo

Supremo 3.1.1.529 更新

掌門人是遠程桌面控制功能強大,方便和完整的解決方案。它可以讓你在短短幾秒鐘內控制遠程電腦。有沒有需要配置的路由器或安裝軟件。下載,連接,控制掌門的主要特點: 輕型和易於使用的掌門是一個免費的遠程桌面軟件,為客戶提供遠程協助。掌門僅由一個可執行文件,它是非常小的,並不需要任何安裝構成。在只需點擊幾下,你將能夠提供 - 或者接受 - 通過掌門支持...

服務標籤記者是一個軟件工具,可以讓你獲取保修條款的基礎上的序列號多個設備。該應用程序還設有一個遙控工具,用於查找設備的戴爾服務標籤您的網絡上。更新庫存記錄,並確定在客戶機器依然是它的條款內的一個偉大的工具,是戴爾公司發行的製造商的保修 什麼是此版本中的新: 版本1.6在獲取擔保和和地址來自戴爾的全新“數字”擔保所產生的問題,更快的響應時間 *保修取改進 *無效的服務標籤不再返回保證 *更新放棄新的“數碼擔保”被報導戴爾 要求: 的.NET Framework...