最好的 幫助台軟件 為 Windows Server 2008
遠程公用事業Server(以前網關中介服務器)是運行在本地的場所,並提供遠程接入調解服務的免費程序。 RU服務器適用於遠程工具遠程桌面軟件。該方案包括服務和管理員的控制台。該服務運行在網關計算機上,而管理員控制台用於連接到服務器和管理它。 RU服務器允許遠程支持企業和技術支持供應商有完全獨立的遠程支持解決方案,其中所有的連接通過他們控制的服務器上。此外,RU服務器允許服務台分享他們的連接列表(地址簿),很容易使用RU服務器的內置同步功能 什麼在此版本中是新的:
在小幅修正和改進
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管理客戶,供應商,任務,以及與此方便的調用來實現,並使用服務台應用程序。完全免費。沒有廣告。手動或通過Active Directory導入工具創建你的客戶或最終用戶數據庫。定義響應和完成目標不同的優先級。管理支持電話和任務有充分的歷史捕獲,鏈接文檔等等。定義你的技術人員使用標準的電子郵件回复。選項有多個支持隊伍。服務台觀點很容易讓所有技術人員進行管理和單獨或作為一個團隊的一部分優先。可用於所有類型的客戶服務 什麼是此版本中的新:...
ADUC HelpdeskAdmin讓服務台的員工從後面自己的工作站上執行的Active Directory任務,與你施加的限制。而且,任何改變你的活動目錄登錄,並且可以回滾與ADUC HelpdeskAdmin。功能包括通過ADUC HelpdeskAdmin簡介Active Directory訪問限制的造型,添加打印機的計算機用戶(實時),找到用戶和他們的打印機(實時信息),掃描的計算機的用戶登錄到(實時信息),廣事件查看器日誌,回滾到您的Active...
VisborDesk幫助台 - 基於Web的幫助台軟件。
提供您的客戶,在特殊的客戶服務與實用的功能和用戶友好界面的極少數。
免費30天試用。
票務管理。
在線交談的應用。
自助服務門戶/客戶門戶。
多個SLA。
規則和過濾器。
定制的電子郵件通知。
多語言。
完全可定制的。
完全免費的高達3用戶 限制: ...
Verax服務台自動化和簡化事件管理,確保及時解決和SLA合規性。
Verax服務台可幫助IT專業人士:
- 控制事件解決的工作流程,從將任務分配給管理員和解決事件,以自動化的工作流程,並通過跟踪他們完成。
- 縮短基於存儲在知識庫的經驗為基礎的信息,事件的解決時間
- 確保事件得到及時地通過完全可配置的升級和通知程序解決。
- 監視和報告SLA(服務等級協議)符合
- 整合多個部門的服務和支持流程
Verax服務台還可以與Verax...
工作秩序XP是管理工作單和一般服務的多用戶應用程序。隨著工作訂單XP,你將能夠為維護管理服務,設備銷售,和其他人。這將有未決並完成服務的控制,也獲得了供應報告和用戶管理。它包括維護調度,服務狀態,供給控制,以及更多。連接使用Web至工單XP 什麼在此版本中是新的: - 新數據庫的支持添加。
- 添加了新的報告 限制: ...
DataTrack系統可以幫助您的幫助台的各個方面,包括這樣的功能的工單跟踪,升級和自動化,知識基礎,資產管理,電子郵件通知,用戶定義的字段,PC審計和文件附件。 DataTrack系統通過自動化的服務與支持活動的管理提高生產效率和工作流程。其自動化子系統整合並簡化了幫助台的任務,如工單的升級和路由到一個工具 什麼在此版本中是新的: 補充版本3.5.9908.1顏色標籤的工作要求和改進響應和保持向上,最新與自動化電子郵件通知 限制: 14 -...
有一個全面的Windows和基於Web的幫助桌面系統。利用後端MS SQL Server的。輕鬆記錄,更新,以及支持請求和庫存數據報告。現在的獎金Web界面在.NET .ASPX格式,包括格式化為移動設備的網頁。註冊用戶收到的網頁,並通過電子郵件鏈接可選的外部報表設計器。 2012版有許多接口的增強。
很多的變化在這個版本是提供給相關的表更快地訪問。數據錄入甚至更快,更多的數據是“抬頭”。全面的在線幫助和手冊包含在安裝超過100頁長 什麼是此版本中的新: ...
重申 - 維護(快遞)是使用戶報告在一個或幾個組織結構在房地產,設備和技術設備,元件缺陷的應用程序。管理和使用的建築物帶來無數事件,對房地產的用戶來說非常重要。他們關注的不僅是建築本身,也是其技術裝備。根據房地產擁有者的活動的類型,屋管理員接收,每天的信息和關於在建築物,公寓故障報告(破鎖,車窗,滴水的水龍頭),或技術設備(升降機,計算機),並在案例醫院 - 醫療器械 要求: 的Windows IIS網站的Silverlight 5的.NET Framework 4.0,MS SQL 2008...
無論您正在尋找幫助台軟件來支持你自己的公司用戶,或者是支持機構看多的公司有很多網站後,NeuQs幫助台會確保你提供專業的服務水平。 什麼是此版本中的新: 1.2版的改進:工作流程,SSL,報告的SaaS /雲 要求 在Windows Server 2003 SP 2或Windows Server 2008,IIS 6.0(IIS 7.0推薦),郵件服務器 限制: ...