最好的 幫助台軟件 為 Windows Me

ManageEngine ServiceDesk Plus is a free web based, easy to use help desk software with integrated Project Management and Asset Management software.It has an ITIL ready version with incident, problem, change, CMDB and service catalog included. By...

在Uplinx-軟件遠程電話控制工具，思科統一通信可以讓電話管理員或服務台運營商能夠遠程控制思科IP電話的企業中，以驗證或修改其配置。該工具允許直接電話的操作進行遠程執行，但與對照如坐在手機正面的同一水平上。 遠程登錄的分機移動配置文件，檢查手機顯示屏，並打電話給你的桌面電話沒有旅遊或從事最終用戶或現場工作人員排除故障。支持人員現在可以遠程查看並控制思科IP電話和通過一些獨特的功能，它可以在自己的IP手機用戶或設備配置文件配置，如談工作人員：組皮卡，會議，或尋線組 思科分機移動：工作人員將能夠搜索並遠程...

Web幫助服務台為Microsoft Windows這幫助台軟件免費版提供了行業領先的基於Web的幫助台軟件，它使IT幫助台技術人員提供一個iPhone應用程序，郵件到票的轉換，LDAP和Active Directory集成，故障單的電子郵件通知，跟踪工作時間，自助服務知識庫，等等。 Web幫助台有權限的訪問，包括客戶服務門戶網站，幫助台技術人員，並支持管理員 什麼在此版本中是新的：...

團隊服務台由AssistMyTeam SMB解決方案的印度軟件公司開發的。團隊幫助台系統是為Microsoft Outlook的附加解決方案，使得它很容易對我們的支持團隊來管理，從提交的電子郵件，電話或網絡的最終用戶支持請求。與ITIL指導方針設計，團隊服務台使您的支持人員進行記錄，分析，跟踪或升級在Outlook有組織，有結構化的方式支持請求。最終的結果是，利用高效的流程，更快的響應和解決時間的改進支持團隊。 RamgeSoft通過歐盟分發TeamHelpDesk 限制： ...

問題跟踪管理器，豪華是一個簡單的數據庫管理軟件，幫助您輸入，組織和管理任何類型的問題（項目問題，客戶服務問題和幫助台問題）。功能包括幾個問題數據庫的模板，搜索，選擇，過濾問題的任何領域，排序發出任何領域的記錄，包括許多靈活的數據庫處理功能。 什麼是新的的此版本： ...

問題跟踪管理專業是一個簡單的數據庫管理軟件，可以幫助你組織，跟踪和管理任何類型的問題（項目問題，客戶服務問題和幫助台問題）。功能包括搜索，篩選問題的任何方面，打印問題按類別報告，由分配給由狀態，打開的問題，並從文本關閉的問題，導入數據，Excel或其他文件，並有許多靈活的數據庫處理功能 限制： ...

ProProfs Chat是一款在線在線聊天軟件，可讓企業為客戶提供即時支持，並與其網站訪問者進行互動。與ProProfs配合聊天您的支持團隊可以更快地解決問題，為您的產品和服務的查詢提供快速的答案，並在客戶需要的時候向客戶保證個性化的幫助。 ProProfs Chat將幫助您的支持團隊減少門票，提高客戶響應時間和滿意度，並最終提高銷售額和投資回報率。 限制： ...

工作秩序XP是管理工作單和一般服務的多用戶應用程序。隨著工作訂單XP，你將能夠為維護管理服務，設備銷售，和其他人。這將有未決並完成服務的控制，也獲得了供應報告和用戶管理。它包括維護調度，服務狀態，供給控制，以及更多。連接使用Web至工單XP 什麼在此版本中是新的： - 新數據庫的支持添加。 - 添加了新的報告 限制： ...

DataTrack系統可以幫助您的幫助台的各個方面，包括這樣的功能的工單跟踪，升級和自動化，知識基礎，資產管理，電子郵件通知，用戶定義的字段，PC審計和文件附件。 DataTrack系統通過自動化的服務與支持活動的管理提高生產效率和工作流程。其自動化子系統整合並簡化了幫助台的任務，如工單的升級和路由到一個工具 什麼在此版本中是新的： 補充版本3.5.9908.1顏色標籤的工作要求和改進響應和保持向上，最新與自動化電子郵件通知 限制： 14 -...

濫用服務台管理軟件，濫用排隊管理軟件。標識的電子郵件濫用投訴的始發源非常快，並允許您立即聯繫客戶發起，並採取適當的行動。...