網絡曲目是基於Web的PC庫存和安裝在您的本地環境的幫助台軟件（運行在IIS）。該計劃為您的IT人員做自動化的硬件和軟件審計，並通過處置追踪IT設備自購買能力所需的工具。網絡跟踪的核心特點是集成了電子郵件的綜合服務台模塊。最終用戶和技術人員登錄到這個應用程序來管理支持請求 什麼在此版本中是新的： 在審計功能現在工作通過IP地址範圍，計算機列表或LDAP查詢 在主網格視圖支持多種視圖（保存每用戶） 在主網格視圖支持右鍵單擊上下文菜單中執行常見任務 在圖像類型的附件，現在顯示的縮略圖預覽 在SQL...
管理HVAC軟件是有用的暖通空調行業管理完整的服務生命週期，包括投訴和服務合同的管理。，庫存，結算，付款。 產品特點： 投訴管理。 投訴管理是比較容易的管理，你可以分配投訴技術員，還跟踪每個投訴的狀態。唯一的投訴數量產生，可以是得心應手，同時與客戶溝通。 服務合同管理： 讓您輕鬆管理服務合同。它提醒你在合同續簽和到期。服務週期由取決於服務的頻率，系統自動計算。對於每個項目，幫助你跟踪投訴的完整線索生成唯一卡號，服務提供，一眼望等候服務等。 服務合同更新可以輕鬆完成任何時間點。 庫存管理： 維護放置並得...
xCloud系統提供異構PC生命週期管理在Windows和Mac系統，並帶來了全面的軟件資產管理相結合，軟件包裝，在網絡高效處理軟件交付簡化日常軟件維護，甚至在雲，用戶都關閉網站...... 雲遠程桌面，軟件部署，桌面庫存，系統管理，調度任務 - 無需訪問親自部署，管理和支持您的用戶提供xCloud系統管理用戶或網站的定位 隨著新發布的xCloud系統管理套件，中小型企業終於可以從相同類型的系統管理工具，傳統上被預留較大的企業和他們的預算中受益。 限制： 30天/...
服務標籤記者是一個軟件工具，可以讓你獲取保修條款的基礎上的序列號多個設備。該應用程序還設有一個遙控工具，用於查找設備的戴爾服務標籤您的網絡上。更新庫存記錄，並確定在客戶機器依然是它的條款內的一個偉大的工具，是戴爾公司發行的製造商的保修 什麼是此版本中的新： 版本1.6在獲取擔保和和地址來自戴爾的全新“數字”擔保所產生的問題，更快的響應時間 *保修取改進 *無效的服務標籤不再返回保證 *更新放棄新的“數碼擔保”被報導戴爾 要求： 的.NET Framework...
在瑞亞幫助台軟件是100％基於Web的客戶支持和IT支持的解決方案。它包括一個範圍廣的特點，具有使用方便，直觀和簡單的基本任務。其特點包括： - 強大的票務管理 - 管理門票終端到終端 - 客戶自助服務門戶 - 24/7支持，知識庫文章，FAQ及論壇 - 管理的見解 - 測量隊的表現，客戶滿意度和更多 - 多通道支持 - 網絡，電子郵件，電話 - 完整的電子郵件集成和定制的通知 - SLA和升級管理 - 標準和Ad-hoc報告的完整系列 - 定制 - 簡單，易於使用，功能強大 什麼在此版本中是新的：...
安裝在幾分鐘內，並跟踪客戶和他們的支持請求。主動客戶支持可以很容易地記錄，更新和報告您的客戶支持activitiesy。給該文件你的努力你的上司報告。圖形和文本樣式報告包括在內，你可以從頭開始使用集成的報表設計器中複製並修改提供的報告或創建自己的。出口到各種格式。定制的屏幕讓你改變字段標籤，志願服務崗位 什麼是此版本中的新： 完全重新設計 限制： ...
工作秩序XP是管理工作單和一般服務的多用戶應用程序。隨著工作訂單XP，你將能夠為維護管理服務，設備銷售，和其他人。這將有未決並完成服務的控制，也獲得了供應報告和用戶管理。它包括維護調度，服務狀態，供給控制，以及更多。連接使用Web至工單XP 什麼在此版本中是新的： - 新數據庫的支持添加。 - 添加了新的報告 限制： ...
