24x7 Help

24x7 Help 2.2.0.6 更新

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有一個全面的Windows和基於Web的幫助桌面系統。利用後端MS SQL Server的。輕鬆記錄,更新,以及支持請求和庫存數據報告。現在的獎金Web界面在.NET .ASPX格式,包括格式化為移動設備的網頁。註冊用戶收到的網頁,並通過電子郵件鏈接可選的外部報表設計器。 2012版有許多接口的增強。 很多的變化在這個版本是提供給相關的表更快地訪問。數據錄入甚至更快,更多的數據是“抬頭”。全面的在線幫助和手冊包含在安裝超過100頁長 什麼是此版本中的新: ...

綜合窗口和可選的基於web的幫助桌面系統。該版本附帶了一個微軟格式的Access數據庫,但可以遷移到Microsoft SQL Server。在包括報表設計器,您可以修改所提供的報告,雖然有幾個儀表盤樣式報表包括你也可以設計自己的儀表板。該方案比以往快速生產,展示你的IT幫助台的工作報告和圖表可以更容易 什麼是此版本的新: 2015年版本:對於桌面應用程序界面進行了重新設計,包括儀表板風格報表和內置數據透視表和圖表。許多變化 限制: ...

變換IT服務管理通過輕鬆自動化業務流程,並通過一個集成的基於Web的解決方案,管理桌面。屢獲殊榮的,ITIL驗證的解決方案滿足您的需求進行快速的時間效率,易於管理和使用,以及廣泛的工作流程自動化。 A 100%基於Web的應用程序,BMC FootPrints產品提供了IT組織內部和外部整合和業務流程自動化廣泛的靈活性 什麼在此版本中是新的: BMC...

履帶這11幫助台軟件是最新版本的長線,每一個服用什麼是IT服務台可以達到一個新的水平的概念。跟踪這11是一個完整的IT幫助台和強大的集成IT資產管理工具,以實惠的價格。在的心臟履帶這是服務台,它為您提供與您的事件,問題和變更請求的景色。履帶它有助於自動化和簡化您的IT支持流程,使您可以響應,並提供分辨率比以往任何時候都更快地最終用戶。履帶它也不僅僅是幫助台軟件。這是一個單一的集成套件,IT管理,其中包括幫助台;自動化的資產發現;活動目錄用戶導入和認證;資產管理;變更管理;軟件許可證管理;知識管理;最終用戶的...

Bug跟踪軟件的Windows用戶。直觀而強大的數據庫管理功能,可以錄製,組織和管理缺陷,功能要求,錯誤報告,或任何其他的軟件開發問題。對於數據庫的新手,組織者的直觀的界面和準備使用的bug跟踪數據庫管理解決方案可以很容易地設置和使用。您可以創建或修改數據庫解決方案設計師。我們的錯誤跟踪經理自帶的功能:訪問你的軟件開發問題數據的各種方式(表查看器,標準型瀏覽器,瀏覽器或瀏覽器)。創建錯誤列表,錯誤分組報告,或任何其他缺陷相關的文件。輕鬆地生成數據的特定命令:一鍵發送電子郵件,顯示網頁,捕獲或輸入錯誤信息的圖...

管理客戶,供應商,任務,以及與此方便的調用來實現,並使用服務台應用程序。完全免費。沒有廣告。手動或通過Active Directory導入工具創建你的客戶或最終用戶數據庫。定義響應和完成目標不同的優先級。管理支持電話和任務有充分的歷史捕獲,鏈接文檔等等。定義你的技術人員使用標準的電子郵件回复。選項有多個支持隊伍。服務台觀點很容易讓所有技術人員進行管理和單獨或作為一個團隊的一部分優先。可用於所有類型的客戶服務 什麼是此版本中的新:...

Customer Database Pro

Customer Database Pro 6.0 rev 121

客戶數據庫臨(CDB)是一個完整的,多用戶,客戶數據庫,並幫助台解決方案。 CDB跟踪寶貴的客戶信息。可以輸入由每個客戶訂閱購買的產品和/或服務。您也可以通過登錄您的客戶和他們的決議案中遇到的問題。記錄問題和客戶記錄是完全可搜索的。國家開發銀行是很容易定制的 什麼是此版本中的新: 版本6.0修訂版121支持客戶通過多個屬性查詢 限制: ...

客戶支持經理Pro是一個簡單的數據庫管理軟件,可以幫助你組織,跟踪和管理你的客戶支持活動。功能包括非常快速和簡單的數據錄入,檢索,過濾問題的任何領域,擁有無限數量的記錄和數據庫,從文本中導入數據,Excel或其他文件。...

支持數以千計的最終用戶,而無需離開辦公桌,使用遠程支持軟件。 的DameWare遠程支持(DRS)可以讓你遠程管理服務器,筆記本電腦和筆記本電腦,因此您可以快速支持最終用戶。的DameWare遠程支持,包括台式機的遠程控制,並從遠程的DameWare支持控制台完成Windows管理任務遠程權的能力! DRS包括屢獲殊榮的遠程控制軟件,支持Windows,Mac OS...