Verax Service Desk 1.7.2 Verax服務台自動化和簡化事件管理,確保及時解決和SLA合規性。 Verax服務台可幫助IT專業人士: - 控制事件解決的工作流程,從將任務分配給管理員和解決事件,以自動化的工作流程,並通過跟踪他們完成。 - 縮短基於存儲在知識庫的經驗為基礎的信息,事件的解決時間 - 確保事件得到及時地通過完全可配置的升級和通知程序解決。 - 監視和報告SLA(服務等級協議)符合 - 整合多個部門的服務和支持流程 Verax服務台還可以與Verax... 23 Jan 15 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多
Issue Tracking Organizer Pro 3.0 問題跟踪管理專業是一個簡單的數據庫管理軟件,可以幫助你組織,跟踪和管理任何類型的問題(項目問題,客戶服務問題和幫助台問題)。功能包括搜索,篩選問題的任何方面,打印問題按類別報告,由分配給由狀態,打開的問題,並從文本關閉的問題,導入數據,Excel或其他文件,並有許多靈活的數據庫處理功能 限制: ... 23 Jan 15 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多
BinTree Multi_Machine Control System 4.8 二叉樹多個遠程桌面是一套軟件,您可以查看和方便地控制多的計算機。它是多計算機控制或視圖有用的,例如,它是用於系統administratorit有用的是大學的實驗室是有用的。 當您打開控制中心,所有的機器安裝的客戶端將自動搜索,並列出了主要interface.You左側可以雙擊一台計算機來控制或查看。您可以發送文件給任何computer.It便於系統的維護和升級。在某些場景中,你需要看多個電腦屏幕上方便的,它可以幫助你 什麼是此版本中的新: 4.8版本增加了功能更改IP在圖形界面 限制: ... 23 Jan 15 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多
Password Change Queue 3.5 該應用程序允許您的幫助台的秘書來創建密碼隊列為你的科技股重置/解鎖彈出一個系統托盤消息。高科技然後打開該記錄,並從其他用戶鎖定它,該技術見電話中,用戶名,細節和接觸使用者。後幫助用戶他們輸入的工作的細節完成並保存記錄。包括完整的報告。節省時間和資源。偉大的Active... 23 Jan 15 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多
Hardware Inspector Client/Server 5.3.23 更新 硬件檢查器客戶端/服務器是計算機庫存不可缺少的,對管理任何設備最有幫助。網絡管理員,IT部門經理 - 可以從解決方案中獲利的專家名單可以繼續下去。規劃,庫存,審計,資產轉移,退休,報告和歷史 - 不涵蓋Hardware Inspector Client / Server所提供的所有功能。 此版本中的新功能: 版本5.3.23可能包含未指定的更新,增強或錯誤修復。 限制: ... 23 Oct 17 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多
Issue Tracking Organizer Deluxe 4.0 問題跟踪管理器,豪華是一個簡單的數據庫管理軟件,幫助您輸入,組織和管理任何類型的問題(項目問題,客戶服務問題和幫助台問題)。功能包括幾個問題數據庫的模板,搜索,選擇,過濾問題的任何領域,排序發出任何領域的記錄,包括許多靈活的數據庫處理功能。 什麼是新的的此版本: ... 22 Jan 15 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多
Bug Tracker Organizer Deluxe 4.0 Bug跟踪軟件的Windows用戶。直觀而強大的數據庫管理功能,可以錄製,組織和管理缺陷,功能要求,錯誤報告,或任何其他的軟件開發問題。對於數據庫的新手,組織者的直觀的界面和準備使用的bug跟踪數據庫管理解決方案可以很容易地設置和使用。您可以創建或修改數據庫解決方案設計師。我們的錯誤跟踪經理自帶的功能:訪問你的軟件開發問題數據的各種方式(表查看器,標準型瀏覽器,瀏覽器或瀏覽器)。創建錯誤列表,錯誤分組報告,或任何其他缺陷相關的文件。輕鬆地生成數據的特定命令:一鍵發送電子郵件,顯示網頁,捕獲或輸入錯誤信息的圖... 22 Jan 15 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多
ADUC HelpdeskAdmin 3.0.3.1 ADUC HelpdeskAdmin讓服務台的員工從後面自己的工作站上執行的Active Directory任務,與你施加的限制。而且,任何改變你的活動目錄登錄,並且可以回滾與ADUC HelpdeskAdmin。功能包括通過ADUC HelpdeskAdmin簡介Active Directory訪問限制的造型,添加打印機的計算機用戶(實時),找到用戶和他們的打印機(實時信息),掃描的計算機的用戶登錄到(實時信息),廣事件查看器日誌,回滾到您的Active... 22 Jan 15 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多
SmarterTrack 9.2.4926 SmarterTrack是專為跟踪,管理和客戶服務報告和通信,包括銷售和支持問題服務台應用程序。企業可以從Web瀏覽器分佈在世界各地的地點使用台式機,平板電腦或移動設備管理員工和公司的通信 什麼是此版本中的新: 版本9.2.4926有固定的一些bug 要求: IIS 7中,微軟的.Net Framework 4.0中,微軟的SQL Server 2008 R2或MySQL 5.5 限制: ... 21 Jan 15 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多
SolarWinds Web Help Desk 12.1.0 更新 Web Help Desk令人驚訝的價格實惠,非常易於使用IT幫助台軟件 基於Web的票務,變更管理,IT資產管理和知識庫。 SolarWinds的服務台軟件簡化了從請求到解決方案的服務台票證流程,管理和跟踪硬件和軟件資產的整個生命週期,支持用可搜索的知識庫自動解決問題並且非常實惠。 SolarWinds Web Help... 11 Apr 18 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多