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DataTrack System

DataTrack System 3.5.9908.1

DataTrack系統可以幫助您的幫助台的各個方面,包括這樣的功能的工單跟踪,升級和自動化,知識基礎,資產管理,電子郵件通知,用戶定義的字段,PC審計和文件附件。 DataTrack系統通過自動化的服務與支持活動的管理提高生產效率和工作流程。其自動化子系統整合並簡化了幫助台的任務,如工單的升級和路由到一個工具 什麼在此版本中是新的: 補充版本3.5.9908.1顏色標籤的工作要求和改進響應和保持向上,最新與自動化電子郵件通知 限制: 14 -...

作為一個完全基於Web的解決方案的NetSupport的ServiceDesk很容易集成到現有的IT基礎設施,提供您的客戶和服務台操作工具有快速,方便的系統啟動,跟踪和解決事件的報導。 有了一個直觀的多語言界面,自動化的工作流處理以及支持移動設備的NetSupport的ServiceDesk上升到了面對現代服務台的挑戰。 的關鍵在於有效的事件管理是能夠最大限度地減少對日常的日常業務運作的影響,恢復正常的服務,為快速,高效地。的NetSupport的ServiceDesk的自動化工作流程,幫助您提供以下標準...

GizmoMarks是一個安全的電子塊註釋。那塊票據的數據由主題歸類每個主題包含了無限數量的類別。鏈接到位於您的計算機或網絡上的應用程序或文檔的類別。鏈接網站或電子郵件分類。密碼分類。所有的數據可以通過一個128位的密鑰被保存和加密的。該方案還GizmoMarks存在於Windows和Linux平台。在Windows平台上創建的數據文件(擴展名為.bef)可以讀在Mac或Linux平台的情況正好相反 什麼是此版本中的新: ...

SysAid的>幫助台軟件是一個全功能於一身的IT幫助台軟件,提供了必要的功能,用於管理IT任務,包括:資產管理,MDM,監控,知識庫,在線交談,密碼重置,SLA,報告和放大器;分析,任務和放大器;項目,日曆,以及更多。借助集成的能力,SysAid的給IT管理員一款功能強大且易於使用的IT服務管理解決方案,在一個地方。 SysAid的包括標準化的模板,這樣你就可以馬上開始,而且完全可定制選項,以滿足你的一天到一天的IT需求。...

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HelpDeskZ

HelpDeskZ 1.0

HelpDeskZ是一個免費的基於​​PHP的軟件,該軟件允許你管理你的網站的支持,基於Web的支持票系統。門票分類成組組織票和指定代理組來管理的門票。停止浪費時間一次又一次地編寫相同的答复。通過創建預格式化回复確保快速一致的反應,常見的問題。自定義從用戶提交的門票,以幫助直奔問題,當收集的數據。您可以輕鬆地改變你的服務支持,只有HTML知識的樣子,因為HelpDeskZ用嫩枝作為模板引擎。 。HelpDeskZ可以很容易地翻譯成任何語言 要求: PHP...

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