Verax Service Desk 1.7.2 Verax服務台自動化和簡化事件管理,確保及時解決和SLA合規性。 Verax服務台可幫助IT專業人士: - 控制事件解決的工作流程,從將任務分配給管理員和解決事件,以自動化的工作流程,並通過跟踪他們完成。 - 縮短基於存儲在知識庫的經驗為基礎的信息,事件的解決時間 - 確保事件得到及時地通過完全可配置的升級和通知程序解決。 - 監視和報告SLA(服務等級協議)符合 - 整合多個部門的服務和支持流程 Verax服務台還可以與Verax... 23 Jan 15 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多
Work Order XP 3.0.0.27 工作秩序XP是管理工作單和一般服務的多用戶應用程序。隨著工作訂單XP,你將能夠為維護管理服務,設備銷售,和其他人。這將有未決並完成服務的控制,也獲得了供應報告和用戶管理。它包括維護調度,服務狀態,供給控制,以及更多。連接使用Web至工單XP 什麼在此版本中是新的: - 新數據庫的支持添加。 - 添加了新的報告 限制: ... 30 Dec 14 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多
DataTrack System 3.5.9908.1 DataTrack系統可以幫助您的幫助台的各個方面,包括這樣的功能的工單跟踪,升級和自動化,知識基礎,資產管理,電子郵件通知,用戶定義的字段,PC審計和文件附件。 DataTrack系統通過自動化的服務與支持活動的管理提高生產效率和工作流程。其自動化子系統整合並簡化了幫助台的任務,如工單的升級和路由到一個工具 什麼在此版本中是新的: 補充版本3.5.9908.1顏色標籤的工作要求和改進響應和保持向上,最新與自動化電子郵件通知 限制: 14 -... 16 Apr 15 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多
AccessAble Help Desk 2012 有一個全面的Windows和基於Web的幫助桌面系統。利用後端MS SQL Server的。輕鬆記錄,更新,以及支持請求和庫存數據報告。現在的獎金Web界面在.NET .ASPX格式,包括格式化為移動設備的網頁。註冊用戶收到的網頁,並通過電子郵件鏈接可選的外部報表設計器。 2012版有許多接口的增強。 很多的變化在這個版本是提供給相關的表更快地訪問。數據錄入甚至更快,更多的數據是“抬頭”。全面的在線幫助和手冊包含在安裝超過100頁長 什麼是此版本中的新: ... 26 Jan 15 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多
ReState - Maintenance (Express) 1.0 重申 - 維護(快遞)是使用戶報告在一個或幾個組織結構在房地產,設備和技術設備,元件缺陷的應用程序。管理和使用的建築物帶來無數事件,對房地產的用戶來說非常重要。他們關注的不僅是建築本身,也是其技術裝備。根據房地產擁有者的活動的類型,屋管理員接收,每天的信息和關於在建築物,公寓故障報告(破鎖,車窗,滴水的水龍頭),或技術設備(升降機,計算機),並在案例醫院 - 醫療器械 要求: 的Windows IIS網站的Silverlight 5的.NET Framework 4.0,MS SQL 2008... 25 Jan 15 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多
NeuQs Help Desk 1.2 無論您正在尋找幫助台軟件來支持你自己的公司用戶,或者是支持機構看多的公司有很多網站後,NeuQs幫助台會確保你提供專業的服務水平。 什麼是此版本中的新: 1.2版的改進:工作流程,SSL,報告的SaaS /雲 要求 在Windows Server 2003 SP 2或Windows Server 2008,IIS 6.0(IIS 7.0推薦),郵件服務器 限制: ... 16 Apr 15 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多
Service Tag Reporter 1.6 服務標籤記者是一個軟件工具,可以讓你獲取保修條款的基礎上的序列號多個設備。該應用程序還設有一個遙控工具,用於查找設備的戴爾服務標籤您的網絡上。更新庫存記錄,並確定在客戶機器依然是它的條款內的一個偉大的工具,是戴爾公司發行的製造商的保修 什麼是此版本中的新: 版本1.6在獲取擔保和和地址來自戴爾的全新“數字”擔保所產生的問題,更快的響應時間 *保修取改進 *無效的服務標籤不再返回保證 *更新放棄新的“數碼擔保”被報導戴爾 要求: 的.NET Framework... 31 Dec 14 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多
Service Desk Standard Edition 2014.2.0 的ServiceDesk是面向服務的企業系統地管理服務合同和客戶投訴一個簡單的解決方案。您可以跟踪客戶投訴的權利從註冊到倒閉。 產品特點 服務合同 製造商,零售商和服務提供商可以系統地管理服務合同,並消除大量的文書工作。 輕鬆識別內保修,AMC或其他合同的客戶。 合同的軌道持續時間,隨時了解合同的有效,過期或到期更換。 獲取客戶合同和服務的歷史信息在你的指尖在出席服務電話。 中的ServiceDesk合同管理使您能夠 -create合同 -renew合同 -Track合同狀況即過期或Active... 9 Dec 14 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多
HuntingSoftOne 1.0 HuntingSoftOne是一個獵人的軟件和狩獵雜誌軟件,讓你的計劃,跟踪和測量你的狩獵目標。找出為什麼那麼多人喜歡HuntingSoftOne實現自己的狩獵目標。 1)保持跟踪你的狩獵活動。 2)確定最佳狩獵地點。 3)輕鬆管理你的武器。... 26 Jan 15 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多
Customer Database Pro 6.0 rev 121 客戶數據庫臨(CDB)是一個完整的,多用戶,客戶數據庫,並幫助台解決方案。 CDB跟踪寶貴的客戶信息。可以輸入由每個客戶訂閱購買的產品和/或服務。您也可以通過登錄您的客戶和他們的決議案中遇到的問題。記錄問題和客戶記錄是完全可搜索的。國家開發銀行是很容易定制的 什麼是此版本中的新: 版本6.0修訂版121支持客戶通過多個屬性查詢 限制: ... 26 Jan 15 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多