管理HVAC軟件是有用的暖通空調行業管理完整的服務生命週期，包括投訴和服務合同的管理。，庫存，結算，付款。 產品特點： 投訴管理。 投訴管理是比較容易的管理，你可以分配投訴技術員，還跟踪每個投訴的狀態。唯一的投訴數量產生，可以是得心應手，同時與客戶溝通。 服務合同管理： 讓您輕鬆管理服務合同。它提醒你在合同續簽和到期。服務週期由取決於服務的頻率，系統自動計算。對於每個項目，幫助你跟踪投訴的完整線索生成唯一卡號，服務提供，一眼望等候服務等。 服務合同更新可以輕鬆完成任何時間點。 庫存管理： 維護放置並得...
無論您正在尋找幫助台軟件來支持你自己的公司用戶，或者是支持機構看多的公司有很多網站後，NeuQs幫助台會確保你提供專業的服務水平。 什麼是此版本中的新： 1.2版的改進：工作流程，SSL，報告的SaaS /雲 要求 在Windows Server 2003 SP 2或Windows Server 2008，IIS 6.0（IIS 7.0推薦），郵件服務器 限制： ...
此幫助台和IT資產管理軟件程序在您的環境中的IIS服務器上運行。您只需在具有IIS（Internet Information Services）的計算機上安裝應用程序，您將以直觀有序的方式管理幫助台請求和跟踪資產。理想情況下，該軟件將安裝在Windows Server（2003或更高版本）上，但較小的環境可能會選擇將其安裝在PC工作站上（也支持Windows...
雷頓服務台是一個功能強大的基於Web的幫助台產品，是非常容易實現和使用。隨著定制無與倫比的，它可以變身本身是理想的服務台，你一直在尋找。無論您是管理內部的最終用戶，支持外部客戶或提供的產品或服務，雷頓服務台能做到這一切，正確的開箱。您將有您的支持業務運行平穩，在任何時間都沒有。毫不費力地自動日常支持任務，管理IT服務的交付，生成請求日誌或跟踪麻煩事件等等。雷頓服務台提供所有你永遠都需要的功能，但在其他系統的成本的一小部分。雷頓服務台基於Web的幫助台可以隨時隨地訪問。雷頓服務台是使用“拖ñ下降”的技...
這套（6）基於Web的幫助台和CRM應用程序包括：Tech + Mobile，一個Techs的移動界面，用於管理他們的支持票。客戶+移動，為客戶提供移動和平板接口，客戶+中心，客戶申請提交和更新支持/工單訂單的應用程序;技術+中心，一個支持員工跟踪和管理支持和工作訂單的應用程序;和商務+中心，銷售團隊的CRM工具與迷你會計包和預訂+中心，媒體/設施預訂工具。 Web...
網絡曲目是基於Web的PC庫存和安裝在您的本地環境的幫助台軟件（運行在IIS）。該計劃為您的IT人員做自動化的硬件和軟件審計，並通過處置追踪IT設備自購買能力所需的工具。網絡跟踪的核心特點是集成了電子郵件的綜合服務台模塊。最終用戶和技術人員登錄到這個應用程序來管理支持請求 什麼在此版本中是新的： 在審計功能現在工作通過IP地址範圍，計算機列表或LDAP查詢 在主網格視圖支持多種視圖（保存每用戶） 在主網格視圖支持右鍵單擊上下文菜單中執行常見任務 在圖像類型的附件，現在顯示的縮略圖預覽 在SQL...
一次遠程管理多台PC /服務器本地組;將Active Directory用戶/組添加到目標PC /服務器的本地組。 曾經有過一種情況，您可以添加新的AD組/個人用戶，但是您希望該組在您網絡中的所有或多個PC /服務器上具有本地管理員或權限用戶權限，但不想實際運行到每台計算機？這將是您的解決方案。 “查找計算機”按鈕將列出您域中的所有PC /服務器，以便您輕鬆地選擇所有。 需要排除服務器？沒問題，只需檢查“排除服務器”框。 使用模擬管理功能允許升級的帳戶憑據。 要求： Windows...
