管理HVAC軟件是有用的暖通空調行業管理完整的服務生命週期,包括投訴和服務合同的管理。,庫存,結算,付款。 產品特點: 投訴管理。 投訴管理是比較容易的管理,你可以分配投訴技術員,還跟踪每個投訴的狀態。唯一的投訴數量產生,可以是得心應手,同時與客戶溝通。 服務合同管理: 讓您輕鬆管理服務合同。它提醒你在合同續簽和到期。服務週期由取決於服務的頻率,系統自動計算。對於每個項目,幫助你跟踪投訴的完整線索生成唯一卡號,服務提供,一眼望等候服務等。 服務合同更新可以輕鬆完成任何時間點。 庫存管理: 維護放置並得...

網絡曲目是基於Web的PC庫存和安裝在您的本地環境的幫助台軟件(運行在IIS)。該計劃為您的IT人員做自動化的硬件和軟件審計,並通過處置追踪IT設備自購買能力所需的工具。網絡跟踪的核心特點是集成了電子郵件的綜合服務台模塊。最終用戶和技術人員登錄到這個應用程序來管理支持請求 什麼在此版本中是新的: 在審計功能現在工作通過IP地址範圍,計算機列表或LDAP查詢 在主網格視圖支持多種視圖(保存每用戶) 在主網格視圖支持右鍵單擊上下文菜單中執行常見任務 在圖像類型的附件,現在顯示的縮略圖預覽 在SQL...

此幫助台和IT資產管理軟件程序在您的環境中的IIS服務器上運行。您只需在具有IIS(Internet Information Services)的計算機上安裝應用程序,您將以直觀有序的方式管理幫助台請求和跟踪資產。理想情況下,該軟件將安裝在Windows Server(2003或更高版本)上,但較小的環境可能會選擇將其安裝在PC工作站上(也支持Windows...

客戶支持經理Pro是一個簡單的數據庫管理軟件,可以幫助你組織,跟踪和管理你的客戶支持活動。功能包括非常快速和簡單的數據錄入,檢索,過濾問題的任何領域,擁有無限數量的記錄和數據庫,從文本中導入數據,Excel或其他文件。...

雷頓服務台是一個功能強大的基於Web的幫助台產品,是非常容易實現和使用。隨著定制無與倫比的,它可以變身本身是理想的服務台,你一直在尋找。無論您是管理內部的最終用戶,支持外部客戶或提供的產品或服務,雷頓服務台能做到這一切,正確的開箱。您將有您的支持業務運行平穩​​,在任何時間都沒有。毫不費力地自動日常支持任務,管理IT服務的交付,生成請求日誌或跟踪麻煩事件等等。雷頓服務台提供所有你永遠都需要的功能,但在其他系統的成本的一小部分。雷頓服務台基於Web的幫助台可以隨時隨地訪問。雷頓服務台是使用“拖ñ下降”的​​技...

二叉樹多個遠程桌面是一套軟件,您可以查看和方便地控制多的計算機。它是多計算機控制或視圖有用的,例如,它是用於系統administratorit有用的是大學的實驗室是有用的。     當您打開控制中心,所有的機器安裝的客戶端將自動搜索,並列出了主要interface.You左側可以雙擊一台計算機來控制或查看。您可以發送文件給任何computer.It便於系統的維護和升級。在某些場景中,你需要看多個電腦屏幕上方便的,它可以幫助你 什麼是此版本中的新: 4.8版本增加了功能更改IP在圖形界面 限制: ...

一次遠程管理多台PC /服務器本地組;將Active Directory用戶/組添加到目標PC /服務器的本地組。 曾經有過一種情況,您可以添加新的AD組/個人用戶,但是您希望該組在您網絡中的所有或多個PC /服務器上具有本地管理員或權限用戶權限,但不想實際運行到每台計算機?這將是您的解決方案。 “查找計算機”按鈕將列出您域中的所有PC /服務器,以便您輕鬆地選擇所有。 需要排除服務器?沒問題,只需檢查“排除服務器”框。 使用模擬管理功能允許升級的帳戶憑據。 要求: Windows...