頂部 幫助台軟件 為 Windows 2003

ProProfs Chat是一款在線在線聊天軟件，可讓企業為客戶提供即時支持，並與其網站訪問者進行互動。與ProProfs配合聊天您的支持團隊可以更快地解決問題，為您的產品和服務的查詢提供快速的答案，並在客戶需要的時候向客戶保證個性化的幫助。 ProProfs Chat將幫助您的支持團隊減少門票，提高客戶響應時間和滿意度，並最終提高銷售額和投資回報率。 限制： ...

此幫助台和IT資產管理軟件程序在您的環境中的IIS服務器上運行。您只需在具有IIS（Internet Information Services）的計算機上安裝應用程序，您將以直觀有序的方式管理幫助台請求和跟踪資產。理想情況下，該軟件將安裝在Windows Server（2003或更高版本）上，但較小的環境可能會選擇將其安裝在PC工作站上（也支持Windows...

一次遠程管理多台PC /服務器本地組;將Active Directory用戶/組添加到目標PC /服務器的本地組。 曾經有過一種情況，您可以添加新的AD組/個人用戶，但是您希望該組在您網絡中的所有或多個PC /服務器上具有本地管理員或權限用戶權限，但不想實際運行到每台計算機？這將是您的解決方案。 “查找計算機”按鈕將列出您域中的所有PC /服務器，以便您輕鬆地選擇所有。 需要排除服務器？沒問題，只需檢查“排除服務器”框。 使用模擬管理功能允許升級的帳戶憑據。 要求： Windows...

極地服務台免費是一個組織的技術支持部門一個基於Web的解決方案。它是功能齊全，商業免費使用1技術員和無限數量的最終用戶。沒有試用期限屆滿時，沒有義務，也沒有形式填寫。 事件管理，知識庫，電子郵件集成，語言管理，報告和清晰的用戶界面友好的，將加強和改善你的支持中心，同時簡化其管理的功能。 什麼的，這是新的發布： 在這個版本有bug修復和一些特性，即大量客戶的要求，實施 要求： 服務器要求：Windows 2000（IIS 5.0）或Windows XP（IIS 5.1）或Windows...

純服務台是傳統的遠程控制儀表的發展。它不需要預安裝客戶端的防火牆/路由器裝置，或配置。它最大限度地提高您的工作效率，你的客戶關懷服務的質量，大大減少您的技術人員的成本，避免代價高昂的參觀和長期停產為您的客戶。在線後台系統，使您能夠記錄和衡量技術援助 是什麼在此版本中是新的： 基於Web的的解決方案不需要任何用戶安裝側，瘦客戶端允許matual鍵盤和鼠標的遠程控制。瘦客戶機（HelpMe！）可以下載在幾秒鐘內，你將準備幫助你的客戶。點擊即前往在線遠程支持服務，可在不到一分鐘，就打開你的帳戶的時間。極快...

濫用服務台管理軟件，濫用排隊管理軟件。標識的電子郵件濫用投訴的始發源非常快，並允許您立即聯繫客戶發起，並採取適當的行動。...

雷頓服務台是一個功能強大的基於Web的幫助台產品，是非常容易實現和使用。隨著定制無與倫比的，它可以變身本身是理想的服務台，你一直在尋找。無論您是管理內部的最終用戶，支持外部客戶或提供的產品或服務，雷頓服務台能做到這一切，正確的開箱。您將有您的支持業務運行平穩​​，在任何時間都沒有。毫不費力地自動日常支持任務，管理IT服務的交付，生成請求日誌或跟踪麻煩事件等等。雷頓服務台提供所有你永遠都需要的功能，但在其他系統的成本的一小部分。雷頓服務台基於Web的幫助台可以隨時隨地訪問。雷頓服務台是使用“拖ñ下降”的​​技...

無論您正在尋找幫助台軟件來支持你自己的公司用戶，或者是支持機構看多的公司有很多網站後，NeuQs幫助台會確保你提供專業的服務水平。 什麼是此版本中的新： 1.2版的改進：工作流程，SSL，報告的SaaS /雲 要求 在Windows Server 2003 SP 2或Windows Server 2008，IIS 6.0（IIS 7.0推薦），郵件服務器 限制： ...

DataTrack系統可以幫助您的幫助台的各個方面，包括這樣的功能的工單跟踪，升級和自動化，知識基礎，資產管理，電子郵件通知，用戶定義的字段，PC審計和文件附件。 DataTrack系統通過自動化的服務與支持活動的管理提高生產效率和工作流程。其自動化子系統整合並簡化了幫助台的任務，如工單的升級和路由到一個工具 什麼在此版本中是新的： 補充版本3.5.9908.1顏色標籤的工作要求和改進響應和保持向上，最新與自動化電子郵件通知 限制： 14 -...

ManageEngine ServiceDesk Plus is a free web based, easy to use help desk software with integrated Project Management and Asset Management software.It has an ITIL ready version with incident, problem, change, CMDB and service catalog included. By...