Brimir

Brimir 0.6.3 更新

Brimir有別於其他bug跟踪系統有點不同。雖然它的功能來管理票的管理面板,新的門票可以通過電子郵件只創建。這意味著開發人員可以設置一個特殊的公共電子郵件地址,到用戶和客戶可以把他們的投訴和問題,每個電子郵件會被Brimir轉換成新票。管理員可以再使用Brimir儀表板門票作出反應,他們的反應會自動轉換為電子郵件和發送回客戶端。使用電子郵件止,客戶可以回答,並與支持人員交談,讓他們與他們的應用程序和服務所需要的幫助。在另一方面,支持人員從雜亂的收件箱中解脫出來,具有Brimir控制台,所有客戶端的電子郵件...

KubeSupport

KubeSupport 0.9.0

KubeSupport是一個服務支持系統來管理客戶的請求。功能列表     - 支持門票     - 手冊     - 知識庫     - 輕鬆編輯HTML模板文件     - 簡易安裝嚮導     - 易於編輯語言文件     - 功能強大的管理面板來控制你的網站     -...

Eventum

Eventum 3.0.9 更新

它可以通過一個支持部門被用來跟踪傳入的技術支持請求,或者通過一個軟件開發團隊迅速組織任務和錯誤。 Eventum可以同時處理多個項目,票種和用戶 本發行版是新的: 添加選項發送一個音符時,設定的時間總結(可選)發送提醒到一個不同的IRC頻道修正破碎流程:: handleSCMCheckins從3.0.0pre1調用在命令行顯示自定義字段創建一個問題,當通知通知列表添加克隆問題的功能添加AJAX通過懸浮窗庫上傳處理Eventum問題的鏈接,以及對問題掛鉤放棄{}字面根據模板使用mysqli的PEAR...

幫助中心Live是開源的,容易添加到任何網站。其主要目的是為人們提供參觀與獲得的接觸其代表作之一的簡單方法的站點。幫助中心現場,可用於提供支持,回答問題的銷售,或作為一種聊天網站所有者的實時性。幫助中心現場擠滿了來自一個安裝嚮導和管理面板從那裡管理員可以管理自己的應用程序。...

Cerberus Helpdesk

Cerberus Helpdesk 7.1.5 更新

地獄犬服務台是指導管理者和代理商需要他們關注的問題,在功能上和視覺優化的圖形用戶界面 不管他們是電子郵件,門票,任務和日曆事件,賽伯樂服務台為管理待辦事項和客戶支持的專業解決方案。 Cerberus的服務台可以用作一個票務中心,作為時間跟踪應用程序,作為客戶知識庫或作為消息系統。 Cerberus的服務台也很定制的,實際上可適應任何開發人員可能需要從他的服務支持平台。 本發行版是新的...

phpticket2

phpticket2 "Alan" Release

其目的是提供幫助台/員工提供一個簡單的“做”申請跟踪什麼需要做的事情。接口被輕輕建,並保持相當簡單,使用方便。該代碼是GPL許可下 什麼在此版本中是新的: 在發現(用於錯誤#0051)有是一個" access2pacs_username" functions02.inc :: own_element()固定。 .sql文件並沒有包含完整phpticket的表模式。的config.php有參考PACS訪問日誌。這應該是一個參考phpticket /...

的支持票被存儲在一個MySQL數據庫。  這個類可以對門票進行多種類型的操作,如:管理用戶登錄會話,顯示提交的門票,紀念票為已讀,回复到票,提交新的門票,刪除車票,送機票交互電子郵件等。 功能: 在管理控制在CSS樣式,方便的主題調整或變更完整的PHP類系統電子郵件和信息模板,方便編輯在安裝腳本(似乎並沒有工作,所有服務器上的某些原因,請通過我的形式留下的反饋信息) 要求: 在PHP...

Ant的服務台可以為公司和個人一個有用的工具,讓他們提高自己的公關與Web服務,他們的客戶就可以使用提供給他們的產品或服務的一個經驗票後整個系統是相當可配置和可適於任何類型的產品,服務或活動場的工作。有三個內置的用戶級別(用戶,技術,管理),但可以創建新的,都用自己的一套權限級別。支持部門和票種也可調節,使之適應公司的域名和目標用戶。螞蟻服務台的工作原理與經典的* AMP環境,應該是很容易設置感謝內置自動安裝程序。空間和服務器資源的要求也低,所以你可以使用它與共享主機提供商沒有任何問題 功能: ...

AJ服務台將幫助開發人員為他們的任何在線服務或其他相關產品更好的客戶支持。AJ幫助台是專門設計涵蓋範圍廣泛的,它通過互聯網銷售產品和服務時,通常會出現問題。 功能: 管理面板職員面板從後端分隔的前端門票管理發布的教程發布PDF指南發布的視頻指南新聞模塊發布靜態HTML頁面所見即所得的編輯在安裝嚮導中在線支持功能常見問題解答和知識庫系統活動經理用戶反饋系統在類別組織活動通訊系統 要求: ...