ViArt HelpDesk 4.2
輕鬆地跟踪客戶問題，並幫助解決他們 功能： 在有關部門的無限數量經理數量不受限制分配經理到不同的部門門票重新分配給其他管理人員使用預定義模板回复和簽名車票種類和狀態狀態圖標在三級票優先級：高，中，低知識庫添加附件在CAPTCHA的垃圾郵件過濾器統計信息門票管理電子郵件通知內置的搜索引擎將消息發送到客戶 要求： ...
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