Cerberus Helpdesk 7.0.4 更新
賽伯樂服務台或Cerb是一個基於網絡的商業化,獨立於平台和開源電子郵件響應系統,易於集成,定制和擴展。它的建立,以減少需要費時,並與客戶冗餘人工交互。最初寫成一個故障單系統,賽伯樂服務台幫助您的銷售,結算或支持部門能夠方便,快捷地與呼入客戶的電子郵件諮詢互動。隨著越來越多的十二年的不斷創新,Cerb已成功部署於超過18,000組織。在功能一覽主要功能包括電子郵件,獲取和檢索的支持,自適應反垃圾郵件引擎,基於Web的支持門戶網站,服務水平協議,到期日管理,日程安排,電子郵件模板,以及一個全面的知識庫。在使用C...