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它通過創建Access-Templates.Com接入呼叫跟踪客戶訂單的投訴或請求數據庫模板將幫助您跟踪客戶來電（訂單，投訴或要求）。
這的Microsoft Access 2013的模板有以下特點：
1.輸入/查看電話：（輸入新呼叫，新客戶，新員工的數據）
在這之後，你就可以生產這些數據：
一個。調用標題
灣呼叫分配
C。優先級呼叫
ð。呼叫狀態
即類別
F。由於數據
G。開業日期
H。解決者
一世。解決時間
學家由開業
ķ。附件文件
湖呼叫人姓名
2.預覽或打印報告：
- 封閉電話報告
- 開放呼叫報告
- 開放調用排序由分配給
- 開放按類別排序電話
- 開放排序呼叫狀態
要求電話：
微軟Access 2007年
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