Eritrium Trouble Ticketing 11.20

Eritrium Trouble Ticketing是Eritrium CRM的一個模塊，為您提供CRM軟件所需的所有功能。它為您的公司提供管理客戶或供應商的功能，記錄所有已完成的電話（交互記錄），創建和管理支持任何問題，投訴或問題報告的故障單，跟踪完成關閉它們的操作。  它還包含一個工作流程，用於控制每個票證的狀態，正在處理它的票據，其中有多少將耗盡時間等等......因為ERITRIUM允許您定義服務級別協議（SLA）。  易於安裝，易於使用。您可以通過互聯網鏈接從任何地方訪問它。    ...