CRM System 1.0

客戶關係管理（CRM）是一種廣泛認可，廣泛實施戰略管理和培育企業的互動與客戶，客戶和銷售前景。它涉及到利用技術來組織，自動化和同步業務流程 - 主要銷售活動，同時也為那些市場營銷，客戶服務和技術支持。總的目標是尋找，吸引和贏得新客戶，培養和留住這些公司已經具備，吸引以前的客戶回折，降低營銷和客戶服務的成本。 客戶關係管理是指公司範圍內的經營戰略包括所有面向客戶的部門，甚至超越。當一個執行是有效的，人員，流程和技術協同，以提高盈利能力，並降低運營成本的工作 要求： 的Apache，PHP...