CCS HelpDesk 4.3

CCS服務台利用的Microsoft Exchange Server,Microsoft Outlook中的力量,和Web帶給你一個簡單,快捷,有效的幫助台,客戶支持和門票跟踪系統。它是理想的公司,是由用戶或客戶的要求和issues.Support請求淹沒組織通過Outlook,Web或郵件進入,然後被分配和跟踪。已解決的門票都保存在一個Exchange公用文件夾,如果類似的問題再次出現可以進行審查。...