的UbuntuLiveChatSupport旨在提供具有相同的語言和位置傳達給其他ubuntu的用戶,以及連接到在Freenode.org官方的ubuntu通道的接口。 Ubuntu的在線支持的目的還在於獲得Ubuntu用戶實時聊天支持對進入桌面菜單,通過“系統>幫助>在線支持”。
合理
人誰不說英語,想用他們的語言的本地支持將面臨獲得幫助現有的文檔,特別是當有短短單證為他們的語言是一個挑戰。但是,如果他們的人,能理解他們的語言講,他們可以跟有經驗的用戶,為他們提供答案。它也可能是積極的,因為有可能是一個很好的機會,他們將合作文件及軟件,他們的語言翻譯,以及有助於Ubuntu的工作。
在Ubuntu的獲取幫助的方式目前還有一個問題需要用戶閱讀和瀏覽文檔,但是大多數用戶真正想要的是獲取正確答案的問題直。瀏覽和閱讀單證有時需要一到一個特定問題的研究。但要獲得從用戶體驗的正確答案是最簡單的方式。
範圍
這將使用Gaim的作為一個IRC客戶端,但不會改變主Gaim的配置。這將增加在InternetRelayChat在Gaim的好友列表,即本地化頻道,支持頻道,和團隊協作通道中的IRC頻道。
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