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不管是什麼產品或你的市場在互聯網上的服務，您的客戶始終處於優先的掌舵人。相比其他競爭對手的客戶將有更多的信心，你的產品和服務。客戶往往會尋求和期望立即回應他們的援助請求。有時，他們需要最低限度的幫助和等待輕微的澄清可以變得相當令人惱火。這樣就減少了客戶的忠誠度和業務損失。沒有什麼比即時互動更好地為你的客戶和你的支持團隊。即時聊天解決方案，有助於創造你的客戶群的長期合作關係。通過即時聊天客戶支持可以去建立和維護客戶信心很長的路要走。
Live2support的即時聊天軟件的應用減少了客戶服務電話和傳真信息的頻率，因為它提供了與客戶溝通的另一種模式。我們專門的聊天軟件解決方案還提高了應對常見問題。當您使用我們的在線客服軟件，它需要對客戶的查詢響應時間也大大降低。
想像一下，能夠滿足富媒體內容的針對性您網站訪客的需求和實時。操作員可以顯示你的網站訪客必要的文件，產品頁面，未上市報價和Flash或其他富媒體內容，同時與客戶聊天。這是不可能的，當你的運營商通過電話或通過電子郵件支持與客戶進行交互。我們的在線客服解決方案，此功能增強了您的網站訪問者的興趣，使一個良好的印象，對他們的
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